Правило в этом случае — « отдай, чтобы получить »: я вовлекаю вас в программу лояльности с множеством преимуществ, а взамен вы оставляете мне свои данные и позволяете мне отслеживать ваше «поведение».
Что выиграет, так это потребитель, который будет датские номера участвовать во все более персонализированной программе, и бренд, который сможет хранить всю информацию прозрачным и согласованным образом.
Более того, это, в свою очередь, укрепляет отношения между брендом и потребителем, поскольку, если последний поймет, что компания эффективно использует свои данные и использует их в своих интересах, ее доверие и лояльность к самому клиенту возрастут.
