Понять, почему они ушли
Некоторые потенциальные клиенты откажутся от подписки, не сообщив вам, почему они ушли, но, когда это возможно, постарайтесь узнать больше, используя форму, которая дает читателям возможность оставить отзыв. Чтобы обеспечить более высокий уровень соответствия требованиям формы выхода, будьте проще. Рекомендуется перечислить некоторые возможные причины с помощью переключателя или раскрывающегося меню и предоставить пользователю место для ввода причины. Некоторые причины, которые вы можете перечислить, включают в себя:

Покиньте территорию
покинуть индустрию
Изменения в потребностях компании
Получатель не расписался в списке
Могут быть и другие причины, поэтому оставьте место для ручного ввода возможных причин, таких как слишком частая отправка электронных писем, неактуальность контента или другие отзывы. Не забудьте добавить возможность оставаться в списке; иногда люди по ошибке нажимают ссылку для отказа от подписки.