这就是我们将在本文中探讨的内容。但首先，我们需要花点时间讨论一下在企业的客户服务和潜在客户开发工作中采取这一额外措施的重要性。
使用 WhatsApp 聊天机器人有很多好处。但最重要的是，让你的信息与你的定位保持一致。
数字营销需要这两个要素才能为您带来成功。您信息的创造性和有效性需要与您与现有和潜在客户互动的时间和地点相辅相成。
这就是 WhatsApp 聊天机器人为您提供的服务：让您有机会始终与那些 摩洛哥电话号码库 将向您购买商品的人保持密切联系。当然，如果没有聊天机器人的帮助，这个过程会非常复杂且成本高昂，因此这个过程也变得非常简单。
好吧，我们已经开始写很多信息了，对吧？所以让我们直接进入正题，因为今天的主题是：如何创建 WhatsApp 聊天机器人？查看教程和一些最佳实践技巧。
哦，文章最后还有消息示例。让我们开始吧：
什么是 WhatsApp 聊天机器人？
带有人物图标和 WhatsApp 徽标的计算机模型
WhatsApp 聊天机器人正如其名称所示：是一个可以与您的客户、潜在客户、潜在客户等交谈的机器人。
不过，WhatsApp 聊天机器人的运行并非完全由机器人控制。事实上，只有消息的传递是自动完成的：策略制定和消息编写仍由人完成。
但是，正如您将在整篇文章中看到的，这种情况正在逐渐改变。我甚至在后面提到了一些创建 WhatsApp 聊天机器人的平台的例子，这些平台仍然使用人工智能进行自动响应。
WhatsApp 聊天机器人具有多种功能和优势。它们主要与您的公司定位以及更好地组织您的客户和潜在客户列表有关。
现在让我们更详细地讨论一下这些要点。跟我来：
创建 WhatsApp 聊天机器人有哪些好处？
最大的优势当然是适应当前的市场水平。
你看，一切事物都在不断变化，但是今天这种变化比几十年前要快得多。
WhatsApp 刚出现时，就已经有一些公司致力于某种形式的平台支持。
现在，随着 WhatsApp 聊天机器人的出现，已有数千人通过这种方式进行支持和销售勘探。
因此，拥有 WhatsApp 聊天机器人可以带来许多好处，但最大的好处是它适应时代，而时代早已发生了变化。
您不想成为只接听电话的公司。您也不想成为由于缺少员工而无法及时回复 WhatsApp 的公司。
WhatsApp 聊天机器人解决了这两个问题。现在我们来详细讨论一下具体是如何解决的：
总可用性
WhatsApp 聊天机器人不休息。它也没有工作时间，不休假，没有午休，也不需要走出去解决任何问题。
有了它，您便可以全面地提供客户服务和外部潜在客户开发服务。
这一点非常重要，因为聊天机器人的概念正是如此：您随时可以为任何人提供服务。
这也是很多小企业不支持 WhatsApp 的原因之一：如果它只有公司有人时才能使用，那么最好为其中一名员工提供一部手机，对吗？
WhatsApp 聊天机器人解决了这两个问题。还有更多，请看：
无需超支即可实现可扩展性
如果直接支持 WhatsApp 的这一新策略非常成功，您是否想扩大它并使其更加全面？
如果您只是依靠员工接听电话或在 WhatsApp 上聊天，这种扩展将会很困难且成本高昂。
这就是创新的挑战，不是吗？要想在公司内部取得成功，其增长就不能达到临界水平并打乱公司的常规。
WhatsApp 聊天机器人具备所有潜力，可供使用。第一天您可以服务 1 位客户，也可以服务 1,000 位客户：其工作方式相同。
每个人都使用它
这是最重要的一点，也是我们在这个话题开始时所讨论的：每个人都在使用 WhatsApp。
所有客户都会使用该平台，并会毫不犹豫地尝试通过该平台联系您。事实上，如果联系不上您，许多人都会放弃。
这是一种定位策略。你需要在人们所在的地方进行销售。
看：如果 70 年代末已经有互联网，那么肯定会有一篇文章告诉你需要迁移到电话支持，因为每个人都在使用它。
在 80 年代，会有一些文章教你如何实现这种转变。但在 90 年代，这些文章都说电话支持的时代已经过去了，现在电话支持迫在眉睫：要么使用它，要么你就会被竞争对手吞并。
此刻，我们正从 70 年代过渡到 80 年代。WhatsApp 聊天机器人的技术并不新鲜，但公司仍在实施它。
与此同时，您的大量观众都在平台上等待您。
专业性
无论是谁在 WhatsApp 上和你聊天，都需要有完美的体验。而这很难单靠人工代理来保证。
首先：通过聊天机器人，您可以完全控制传达给客户的信息。在所有消息、所有互动中，无论客户、时间等如何。
仅靠人工代理无法保证这一点。处理支持的人的情绪、培训水平和动机的变化可能会改善或恶化情况。
第二：您有时间创建最佳的聊天机器人流程并编写最佳消息。然后，您有数据根据其性能对其进行修改。
这两点将为您的支持流程带来更高的效率和便利。
当然，您仍然需要代理来提供更复杂的支持和更深入的商业方法。但至少这次首次接触是有保证的。
什么是 WhatsApp 营销以及如何进行？
我们正在深入探讨一个非常有趣的话题，我认为值得进一步探索：WhatsApp 营销。
顾名思义，WhatsApp 营销是一套技术、方法和工具，旨在将您的 WhatsApp 转变为不仅仅是一个接触点：它成为一个销售生成器。
话虽如此，我还是在这个主题中为您提供了一些通用指南，以帮助您的 WhatsApp 营销顺利开展。
指向 WhatsApp 的广告的营销活动目标
这是WhatsApp Marketing比较技术性但也是根本性的一点：如何在Social Ads和Google Ads上设置广告，以确保点击者直接进入WhatsApp？
顺便说一句，这也与 WhatsApp 聊天机器人密切相关。您可以配置对这些人的自动响应并产生更多的潜在客户和销售额。
在广告平台上有几种方法可以实现这一点。我们咨询了付费媒体专家 Karinne Garcia Lo Gullo，希望她能帮助我们：
“我认为，每个平台上最好的广告活动目标是：
Facebook 广告：以流量（更便宜）或转化（更昂贵）为目标的广告活动，将 WhatsApp 整合到广告账户中，并具有明确的广告活动信息，以及关于用户点击 CTA 后将获得什么的价值主张。
Google Ads：如果目标是通过 WhatsApp 增加潜在客户，请创建一个以最大化转化率为目标的广告系列，引导用户访问简短的 LP、直接消息和尽可能短的加载时间，并使用 WhatsApp 按钮来产生潜在客户。”
专注于 WhatsApp 的潜在客户开发
有几种不同的方法可以通过 WhatsApp 来获取潜在客户。
其中一种方法是通过冷拓展，这是一种外向型策略，涉及向不合格的联系人列表发送大量消息。
