注意!此时,请忘记“您的预算是多少”和“谁是决策者”的问题。除非您与潜在客户建立信任,否则这些问题完全没用(而且坦率地说,很烦人)。当人们对您的报价表示出兴趣时,请将它们留到以后再使用。
您可能会听到决策者说“不”。这种结果很有可能出现,因此您需要做好准备。阿富汗电话号码数据 有一件事可以让您更轻松,并增加成交机会,那就是异议地图。它是一组冷呼叫脚本,其中包含在客户犹豫不决时对客户的各种回答示例。
正如我们已经提到的,现代冷呼叫不是关于成交,而是关于了解您的潜在客户。它可能适用于 B2C,但如果您代表 B2B 公司致电并且这是您的第一次(甚至第二次)互动,那么您就无法达成交易。B2B 销售中有一个采购委员会的概念。它包括可能支持或阻止交易的每个相关人员,与他们每个人沟通以了解他们的目标非常重要。
热身
人们每天都会接触到大量不同的信息。您的任务是完成此流程并吸引他们的注意力。冷呼叫不必冷冰冰的。如果您在拿起电话之前进行研究并与潜在客户建立联系,您将获得更好的结果。您可以使用许多不同的渠道 - 电子邮件,Linked In,Twitter等。
整理一条消息,具体要求他们抽出10-15分钟时间与您讨论您对他们业务的好建议(例如简化他们的流程,提高投资回报率,产生更多潜在客户)。提及推荐人或已经利用此想法的行业领导者/竞争对手的名字也可能会起作用。