为什么异议地图有用?
“不”有很多不同的含义。有时是“我现在不需要它,我永远都不需要”,有时是“我不确定,说服我”。这就是为什么异议地图非常有价值,尤其是对于电话销售新手来说。它们帮助销售人员保持对话的流畅性并无缝管理异议,帮助潜在客户看到报价的真正价值。
异议地图最方便的形式是一张图表,柬埔寨手机数据 第一列是可能的异议,第二列是有效的排雷,第三列是其他重要评论(可选)。
例如,我们软件中的异议地图可以作为电话营销脚本的单独块。这样,接线员就可以看到所有必要的信息。异议地图肯定会在最困难的情况下拯救你,并使你的活动更有效率。
重新定位你的行动号召
如果销售代表未能正确结束通话,他们下次可能会回到原点。在联系客户(打电话、发电子邮件等)之前,请考虑一下谈话的结果。根据您的目标,提出适当的 CTA。以下是一些示例:
“让我们再次联系。您下周的日程安排是怎样的?”
“安排下次会议的最佳日期和时间是什么时候?”
“您什么时候有空进行面对面会议?”
总结和达成交易