最终,你无法取悦所有人。这是客户旅 加纳电话号码库 程地图中最不可预测的部分。成功取决于客户的行动,法控制的力量的影响。客户情绪、个人经历和不可控环境可以构成完美的客户体验图。也就是说,完美不是你的目标。相反,您想要确定接触点并超越竞争对手。 20 世纪 40 年代左右,友善的士兵坐在火车车厢里。 “第四阶段:专注于维护与买家的关系。”与意识一样,保留阶段并不是一种普遍的体验。

即使是最好的营销团队也会损失一些销售额。然而,这些成功的转化是客户旅程地图下一步的基础。您赢得了他们的兴趣和信任。现在,你想维持这种关系。不要认为这意味着您可以忽略客户的痛点。您仍然必须保持警惕,并将买家的个人需求纳入您的旅程规划中。您仍在努力满足并超越客户的期望。然而,旅程地图的这一部分更加个人化。这是对销售渠道介绍阶段更友好语言的回归,尽管更加熟悉。