而客户的行动可能会受到您无

[Rakibul99]

决定 一个人修鞋。 “第三阶段：买家决定购买产品或服务。”客户旅程的决策阶段也称为“购买”阶段，是决定成败的时刻。在这里，您要么创建一个客户，要么失去一个买家。从某些方面来说，这是一个独特的处理阶段；在其他情况下，这是考虑阶段的延伸。这是公司真正强调其产品和服务的货币价值的时候。优惠券代码、折扣和激励措施很常见。您还会看到大量废弃的购物车活动。

最终，你无法取悦所有人。这是客户旅 加纳电话号码库 程地图中最不可预测的部分。成功取决于客户的行动，法控制的力量的影响。客户情绪、个人经历和不可控环境可以构成完美的客户体验图。也就是说，完美不是你的目标。相反，您想要确定接触点并超越竞争对手。 20 世纪 40 年代左右，友善的士兵坐在火车车厢里。 “第四阶段：专注于维护与买家的关系。”与意识一样，保留阶段并不是一种普遍的体验。



即使是最好的营销团队也会损失一些销售额。然而，这些成功的转化是客户旅程地图下一步的基础。您赢得了他们的兴趣和信任。现在，你想维持这种关系。不要认为这意味着您可以忽略客户的痛点。您仍然必须保持警惕，并将买家的个人需求纳入您的旅程规划中。您仍在努力满足并超越客户的期望。然而，旅程地图的这一部分更加个人化。这是对销售渠道介绍阶段更友好语言的回归，尽管更加熟悉。