“到 2024 年，使用人工智能进行预测分析和提供更加个性化的内容将变得至关重要。人工智能可以分析大型数据集来预测媒体趋势，使我们能够更有效地根据受众定制信息。”
Jim Christy， Midwest Cards销售与营销主管
您认为 2024 年影响全球公关工作的主要趋势是什么？
最高比例的公关专业人士（55%）表示，2024 年的一个重要趋势将是更加关注 ESG，强调可持续性和道德商业行为。
几乎同样高（54%）的是，人们期望更加注重真实性和透明度。公关策略中的真诚联系和透明沟通仍然是最优先考虑的事情之一。
51% 的公关专业人士预测多样性、平等和包容性 (DEI) 将成为一种突出趋势。这表明在公关活动中促进多样性和包容性的重要性日益增加。
约 39% 的公关专业人士预计将继续重视企业社会责任 (CSR)，强调企业对社会和环境问题做出积极贡献的持久重要性。
35%的受访者预计员工宣传将呈上升趋势，这表明在公关策略中应注重利用员工作为品牌大使。
比例略小的 30% 预测网红营销的兴起将是一个显著趋势。这表明网红在塑造公众舆论和参与度方面具有持久的影响力。
公关统计 - 主要趋势
2024 年全球公关工作的预期趋势包括高度重视 ESG 实践。此外，人们更加注重真实性和透明度，并致力于 DEI。此外，企业社会责任将发挥巨大作用，就像员工宣传和网红营销的持续影响一样。这些趋势共同反映了公关领域不断发展的格局，包括道德考量、真诚沟通和对社会责任的承诺。
“公关工作将越来越多地围绕目标导向型沟通展开。突尼斯电话号码库 公司将把他们的信息与社会和环境事业结合起来，反映出受众的价值观。目标导向型公关可以培养真实性并与利益相关者建立更紧密的联系。”
Max Shak，nerDigital创始人/首席执行官
关键要点
证明公关价值——公关专业价值，重点关注媒体报道、社交媒体指标、网站分析和定性指标。
耗时的任务——内容创作和媒体关系被认为是公关专业人士最耗时的任务。
公共关系报道策略——新闻稿、社交媒体活动和媒体活动是获得媒体报道最常用的策略。
公关中的挑战——预算限制、结果衡量和记者的响应能力被视为公关行业面临的关键挑战。
数据收集方法——调查和社交聆听是常见的数据收集方法，根据业务规模而有所不同。
媒体提及跟踪– 公关专业人士使用各种工具来跟踪和分析媒体提及。重点是媒体监控工具和 Google 快讯。
指标优先级——覆盖面、参与度和一段时间内的对话等指标被优先考虑，表明定量和定性评估之间的平衡。
人工智能在公关中的作用——人工智能在内容创作、媒体监控和数据分析方面被视为非常有益。
2024 渠道分配——LinkedIn、Instagram 和新闻媒体是优先渠道，根据业务规模而有所不同。
2024 年的工具——媒体监控工具、编辑/内容/营销日历以及报告/数据可视化工具是计划在 2024 年使用的关键工具。
工具期望改进——公关专业人士表示希望 2024 年的媒体监控工具能够具有预测分析、全局/本地趋势检测、高级情绪分析和跨平台集成等功能。
2024 年预期趋势——主要趋势包括关注 ESG、真实性、DEI、CSR、员工宣传以及影响者营销的持续相关性。
