Думайте наперед и готовьтесь к изменениям на рынке. Где будет ваша целевая группа через пять лет? Организуйте сессии для составления плана будущих перспектив. Проводите ежегодную сессию «Окно в мир», чтобы отвлечься от ежедневных цифр и взглянуть на более широкие социальные, технологические и культурные тенденции.
Оставляя место для экспериментов
Стимулируйте контролируемые инновации. Например, организуя визит « лучшего в своем классе »: сходите и посмотрите, как организации в других секторах справляются с аспектами, в которых вы База данных инженеров укрепить свой бренд? Чему вы можете научиться у гостеприимства топового отеля, например? Или как морские пехотинцы эффективно работают вместе в неопределенных обстоятельствах? И перенесите эти идеи на свой собственный рынок и бренд.
Инвестирование в долгосрочные отношения
Выстраивайте значимые связи с клиентами, основанные на доверии и общих ценностях. Помимо KPI, KMI (ключевые показатели значения) не менее важны. Насколько хороши ваши отношения с клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами? Что вы делаете, чтобы оставаться на связи с ними? И как и когда вы вовлекаете их в развитие вашей организации?
Проверьте себя: на чем вы сосредоточены?
Ответьте на эти вопросы и узнайте, как можно сбалансировать управление брендом и лидерство бренда.