Обновление изменений в политике конфиденциальности Apple: работает ли маркетинг по электронной почте?

[olivia25]

Вы можете вспомнить, что ранее мы обсуждали изменения в конфиденциальности Apple , в частности, ожидаемое влияние iOS 15 на email-маркетинг. В то время iOS 15, включая обновление конфиденциальности под названием Mail Privacy Protection, только-только стала доступна пользователям Apple.

Теперь обновление iPhone полностью развернуто. Кроме того, macOS и iPadOS представили Mail Privacy Protection.

Что такое защита конфиденциальности почты?
Mail Privacy Protection — это революционный инструмент для email-маркетинга. Он позволяет пользователям устройств Apple отказаться от отслеживания электронной почты через приложение Apple Mail. Для email-маркетологов это нарушает возможность видеть, открыл ли получатель ваше письмо или нет.

Вот как выглядит отказ от Список рассылки B2B отслеживания электронной почты для пользователей iPhone:

защита почты

Напоминаем, что защита конфиденциальности почты — это опция, на которую пользователи должны дать свое согласие, но мы ожидаем, что большинство пользователей выберут защиту своей конфиденциальности.

До появления Mail Privacy Protection открытие писем регистрировалось путем включения в письмо крошечного пикселя отслеживания 1x1, невидимого для глаза получателя. При открытии письма пиксель загружался, и платформа электронной почты сообщала отправителю об открытом письме. Теперь пиксель отслеживания кэшируется на сервере Apple до того, как письмо будет открыто (или нет). Это создает впечатление, что каждый получатель открыл письмо.

О каком количестве пользователей идет речь? Примерно 50% открытий писем поступают с устройств Apple , а это значит, что маркетологи потеряли около половины данных об открытиях писем.

Как защита конфиденциальности почты повлияла на показатели открытия писем
В большинстве случаев сообщаемые показатели открытия теперь искусственно завышены. Вы видели такие цифры?

открытая ставка

Раньше показатель открытий в 51% был бы поводом для празднования, особенно для определенных отраслей. Теперь мы смотрим на это число с большой долей скептицизма, не будучи уверенными, сколько контактов действительно открыли письмо.