这种行为风格意味着承认其他意见存在的权利,并愿意探索其他观点,以便彻底查明事件真相,并做出让各方利益都满意的决定。采用这种方法的人正在寻找最有效的方法来防止冲突局势,而不是试图以牺牲他人为代价来解决自己的问题。在困难的情况下,当做出合理的决定需要使用不同的方法和准确的信息时,有必要鼓励反对意见的出现,并通过对抗性的解决方式来管理局势。
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谈判
作为冲突管理的一种方法,它们代表了一系 博彩数据 列可用于寻找冲突各方均可接受的解决方案的战术技巧。为了成功进行谈判,必须满足以下条件:
冲突各方之间存在相互依存关系。
其参与者拥有大致平等的机会。
冲突发展程度与谈判资源的对应关系。
参与各方之间的对话,能够根据当前形势做出决策。
报复性攻击行为
这种行为方式对于解决冲突局势来说是极其不可取的,因为它是建立在实力地位的基础上的。使用此类方法会导致冲突被强制解决。但在某些情况下,其他方法根本不起作用。
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逐步解决冲突
影响冲突局势的一般方案包括以下步骤:
承认冲突的存在。换句话说,就是识别其参与者,找出他们是否有对立的方法和目标。实践中,这些问题并不是那么容易解决的。一个人很难承认自己在某些问题上不断与同事发生冲突。冲突可能存在很长时间,人们对此担心,但不会公开承认;他们每个人都选择了与他人相处的自己的行为方式,但他们甚至都没有尝试讨论当前的情况并共同寻找摆脱困境的方法。