抵押贷款获批频率现在提高了三倍

[akbhasan185]

第一阶段：模拟抵押贷款

一开始，Brusnika 与许多俄罗斯开发商一样，提供完全手动的抵押贷款服务。我们办公室里有自己的经纪人以及几家主要银行的代表——Sber 和 VTB。



这是自动化开始之前客户获得抵押贷款的途径。



线下办理房贷存在较高的销售计划无法完成的风险，因为结果取决于人和时间。

第二阶段。抵押贷款自动化

2020 年，Sdelka.rf开始实现 Brusnika 抵押贷款服务的自动化。这一流程中首先引入的是一份调查问卷。它是由开发商及其合作银行合作开发的。Sdelki.rf 的专家收集了抵押贷款申请的所有要求，并将其打包成一份可以发送给任何银行的表格。目前系统中有 27 个。

客户的护照和其他文件会被自动识别。数据会自动插入到调查问卷字段中。需要30秒。为了提高效率，Sdelka.rf增加了使用智能手机屏幕签署申请的功能。第一阶段输入的信息不再需要重复。系统本身在整个交易过程中将其“拉高”。

这是远程处理抵押贷款申请的最低要求。



第三阶段。抵押贷款数字化

随着抵押贷款服务基础自动化的引入，布鲁斯尼卡的在线抵押贷款份额增加到 30%，到 2021 年底将达到 44%。同时，很明显，份额的增加取决于在线与开发商流程和客户旅程的更深层次的融合。然后，Sdelka.rf为买家开发并推出了一个个人账户，允许客户和销售经理使用调查问卷执行操作。此外，他们还可以追踪彼此的脚步。

同时，还可以将抵押贷款服务与开发商的 海外印度数据 CRM 系统连接起来，以便银行的响应直接传达给开发商。经纪人不再需要在Sdelka.rf服务和内部管理面板之间切换。

最后，这些服务配备了抵押贷款计算器，能够通过在线聊天与客户快速讨论申请问题，还提供抵押贷款分析、贷款申请和批准金额分析、银行申请统计数据、计划和客户信息。我们与 27 家银行中的 5 家建立了 API 集成：他们有时会在几秒钟内做出回应，并且会自动设置申请状态（审核中、已批准、已拒绝）。



结果：布鲁斯尼卡的在线抵押贷款份额达到 98%，批准率增加了 32 个百分点。达到75%。



所有选项均打包在Sdelki.rf的 Turboipoteka 产品中。您可以在此处测试。