銷售部架構

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rubinaakter
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Joined: Sun Dec 01, 2024 9:54 am

銷售部架構

Post by rubinaakter »

參與收購的人員向新客戶進行第一次或多次銷售,並因此獲得獎金,然後將客戶轉移到支援部門,而他自己則尋找新客戶。銷售部門的組織結構首先取決於決定您將採用哪種模型。在新創階段,決定未來的部門架構是沒有意義的。由於仍然無人服務和支持,該部門僅由獵人組成。當已經有大量客戶而領導他們的經理不再有時間尋找新客戶時,分割銷售部門的問題就變得尖銳。 將一個部門分成兩部分的決定受到以下因素的影響:
1.潛在客戶數量。如果市場上有 100 個客戶,那麼設立兩個部門就沒有意義。如果每家公司都能成為潛在客戶,那麼將一個好的吸引者集中在吸引上就有意義了。
2.銷售經理的生命週期。如果優秀的銷售人員精疲力盡、疲憊不堪,那麼將他調到現有基地工作是有意義的,以免失去他。
3.平均交易週期。這個週期越長,分離就越有效。交易週期越大,失敗的風險就越大,因此需要更專注於銷售。
銷售部門需要後台嗎?


我們的項目統計數據顯示以下內容。引進助理經理、秘書或交易支援專家的職位相當於僱用兩名高素質的銷售部門員工。為什麼是兩個?因為對於優秀的賣家來說,填寫報告和建立文件就像死亡一樣,他們在這項工作上花費的精力比「專門」處理文件的人要多幾倍。要確定銷售部門架構中是否需樣的員工,需要回答以下問題:經理們在文件上花了多少時間?他們每天/每月需要準備多少文件;客戶管理流程的自動化程度如何?
將銷售部門分當銷售部門正在經歷組建過程並且內部結構已經開始形成時,就會確定小組或區域並將其分配給個人。例如,按客戶類型劃分:「批發商合作小組」或「南區區域經理」。憑什麼需要對 土耳其電話號碼數據
銷售部門的架構進行拆分?基於劃分客戶或公司產品/服務的原則。與特定群體合作時存在細節。例如,如果我們有步行在城市中行走的銷售代表,那麼按區域劃分也許有意義嗎?如果與代理商合作與與最終客戶合作有根本不同,那麼單獨設立一個與代理商合作的部門是有意義的。如果一家公司需要完全不同的知識來銷售不同的服務呢?例如,一家公司銷售自己的軟體和許可證。如果還有其他細節怎麼辦?一切都非常簡單:正在準備一個演算法來與每個團體和地區、產品和服務一起工作。將這些演算法進行比較、分析,並依照操作最不同的演算法進行劃分。
重砲。


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培訓銷售經理 最好在現場使用具體範例進行。如果管理人員很少,「現場培訓」職能通常由商務總監或主管履行。如果部門規模很大,那麼有必要確定團隊領導者,他們可能不具備很高的管理技能,但可以幫助困難的客戶,從而向普通經理展示如何銷售。如果您的員工中沒有一個人不僅可以很好地推銷自己,而且還可以將自己的知識傳授給其他經理,那麼使用外包培訓師的服務是有意義的。 在形成成熟的銷售結構時,您必須遵循幾條黃金法則:
1、最好的銷售經理並不總是最好的銷售經理;.每個經理的職能中沒有銷售任務,就會降低整個部門的效率。3. 經理或小組之間的銷售區域劃分要該清晰且為每個人所理解,要么不應該存在4. 所有銷售部門的報告應在CRM系統中自動產5.如果三個月內新職位的出現不影響部門銷售的成長,那麼最好減少這個職位,改聘銷售經理。
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