倾向于对话语气

[shuklarani621]

您的短信营销工作应尊重该媒介的主要目的：对话。读者应该感觉您在与他们交谈，而不是对他们大喊大叫。短信是让您的品牌以更个性化的方式焕发生机的绝佳方式。

首先使用个性化和细分来发送反映消费者兴趣和过去行为的消息。然后，写一条文本消息，而不是主题行。消息听起来应该像是针对一个人，而不是针对整个营销列表。

以下来自 bebe 和 Sally Beauty 的努力说明了为什么这些细节很重要。一个阅读起来很自然，与客户建立了联系。另一个扫描起来很麻烦，看起来像计算机发送的群发短信。

来自 bebe 的短信写道：“bebe：新年快乐，gorge！使用代码：TAKE50 可节省更多您喜欢的促销款式。除外情况适用。立即购买 >​​ 链接”
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来自 Sally Beauty 的短信内容为：“SallyBeauty：我们将告 印度尼西亚电报数据 别这些优惠，迎接 2022 年。囤积年底优惠商品，迎接新年和新自我！[链接]”
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6. 将短信作为全渠道战略的一部分
与其他营销工作相结合，可以为您的短信营销策略带来益处。如果您拥有 CX 或 CRM 系统，请将其连接到您的短信营销软件，以利用现有数据并添加新见解。您从其他客户互动中学到的经验可以指导您的短信营销工作。同样，短信活动可能会揭示有趣的数据点，这些数据点指向其他地方的新机会。

成功的全渠道营销意味着通过正确的媒介发送正确的信息。并非每个人都会注册短信，这意味着您不能依赖它作为联系用户的主要方式。考虑到我们讨论过的其他限制（即消息长度和频率限制），短信与电子邮件、社交媒体和其他营销工具结合使用时效果最佳。