冠状病毒尚未消失,我们的数字应对措施仍在继续。
我们可以回顾一下我们最初的工作,看看我们学到了什么。GDS 在内阁办公室的地位使其能够采取整体和系统的方法进行数字化转型,这意味着它可以实现互操作性,更快地建立服务并解决常见问题。
继续构建数字化能力、公开工作和分享经验以确保解决这个问题非常重要。各个组织(无论是数字化成熟组织还是转型之旅的起步组织)都渴望分享经验并向他人学习。
以用户为中心的设计 (UCD) 的重要性不容低估。我们的用户 肯尼亚 WhatsApp 号码 需要清晰、简单且值得信赖的服务来帮助他们度过极具挑战性的时期。它的价值得到了整个工作组的认可,它所带来的影响显而易见。
我们希望保持大家齐心协力解决一个全面问题时产生的合作。当不同团队、组织和部门之间进行对话,不断完善我们对必须满足的用户需求的共同理解时,政府才能更好地为用户服务。
我们将继续努力,确保整个公共部门的数字团队能够在冠状病毒期间提供并改善数百万人所需要和依赖的关键服务。