最有用的盟友

[armdrejoan]

西娅·舒肯插图

我们无法独自改变 Scrum 团队的环境。我们需要盟友的帮助，为新的工作方式创造空间，让人们突破传统和习惯——技术、程序或政治。我们邀请参与者从提供的一组选项中选择他们最有用的盟友：萨尔瓦多手机号码数据


受访者认为最重要的盟友（N=201）
超过三分之一的参与者 (35%) 表示，团队成员是 Scrum Master 和敏捷教练在改变 Scrum 团队环境方面最重要的盟友。一位参与者将此描述为“将对话和权威转移到信息所在的地方。那些对问题有最深入理解的人，通常也会对持久解决方案提出最有效的建议。”

除了团队成员之外，最重要的盟友是领导职位的赞助商（25%）和业务利益相关者（13%）。一个有趣的发现是，只有 9% 的参与者认为他们的同事（Scrum Master 和 Agile Coach）是盟友。我们原本预计这个比例会更高。

极少数参与者（2%）认为外部顾问是有用的盟友

此外，极少数参与者（2%）认为外部顾问是有用的盟友。由于大多数组织都雇用这样或那样的外部顾问，探究其中的原因会很有趣。但调查并没有为我们提供数据来做到这一点。也许顾问与 Scrum Master 和 Agile Coach 的合作不够频繁。此外，考虑到他们参与的临时性，在寻求长期盟友时，他们可能不被视为一项好的投资。

归根结底，寻找合适的盟友可能是一项艰巨的任务，尤其是在大型组织中。一位参与者将此描述为“进入丛林”，并解释了一种策略，即询问“谁最了解 X？”，以便在组织层级中向上或向四周移动以找到关键盟友。


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组织之间的差异
我们还采用了更先进的统计魔法来探索策略和盟友的使用是否取决于经验和/或组织规模和敏捷性等因素。

我们发现，在敏捷性较差的组织中，政治手段更常用于推动变革。随着敏捷性的提高，使用事实和论据来说服以推动进一步变革的情况也越来越多。这似乎符合敏捷性背后的经验过程；收集数据来验证假设并根据所学知识做出决策。但要让组织朝着这种思维方式转变，政治手段可能首先是必要的。一个有趣的额外观察是，更敏捷的组织倾向于更频繁地将人们聚集在一起来推动变革。