内容
什么是客户终身价值?
客户终身价值公式
按行业划分的客户终身价值
如何追踪客户终身价值?
客户终身价值计算器
简单的客户终身价值计算器
关于客户终身价值的重要事项
与客户终生价值相关的价值
发展和扩大业务需要您遵循所有基本价值观来指导您的业务。哥斯达黎加电话号码数据 您需要足够的信息来做出明智的决定,决定应该在营销工作上投入多少钱,以在保留现有客户的同时吸引更多客户。
通过了解客户的活动,您可以了解他们的旅程并计算需要花费多少客户获取成本。
什么是客户终身价值?
客户终身价值的定义
客户终身价值 (CLV) 是对可归因于与客户的整个未来关系的净利润的预测。
CLV 对于企业来说是一个很有价值的指标,因为它可以帮助他们优先考虑在客户获取和保留方面的资源和投资。通过了解每个客户对其业务的价值,公司可以就目标客户以及投资多少来获取和留住客户做出明智的决策。
此外,CLV 还可以帮助公司确定可以改善客户体验的领域,以提高客户忠诚度和终身价值。