群发短信或营销电话号码是一种古老但有效的营销渠道,可帮助企业寻找和留住客户。
据 Adobe 博客称,短信打开率为 98%,而电子邮件的打开率仅为 20%。DSIM 表示,短信营销的效果比电子邮件列表高出 7 倍。
我们在群发短信方面有 18 年的经验,我们认为这是增加销量的最佳方式之一。要接触受众,您应该获取他们的手机号码,以创建他们的电话号码列表。但要小心!有些方法甚至可能导致司法诉讼。
在本文中,我们将告诉您如何以合法的方式收集客户电话号码进行文本营销以及 GDPR 对此的规定。
购买手机号码似乎是一种获得新联系人的简单快捷的方法。韩国 whatsapp 号码 但购买第三方数据库是违法的,因为人们并没有同意使用他们的个人数据。
您的群发短信的接收者起诉您是完全有可能的。如果他们赢得了诉讼,您将不得不为每条不受欢迎的短信支付 500 到 1000 美元。但别担心。我们会告诉您如何获得新客户并提高转化率,而不是收到垃圾邮件投诉。
7 项 GDPR 原则,涉及电话号码列表
合法性、公平性和透明度。用户应该知道收集其数据的目的。在您的订阅表单中添加一行,说明为您的手机营销列表收集手机数据的目的。
有限的目的。数据应仅用于已声明的目的。此外,您需要区分提供基本信息的交易信息和推广某项内容或为客户提供参与机会的营销信息。客户必须选择接收其中一种或两种信息。如果您向指定只想要交易信息的客户发送营销信息,您可能会承担法律责任。例如,Jiffy Lube 因向未选择接收的客户发送短信提供 45% 的换油折扣而被罚款 4700 万美元。
最小化数据。您不应该收集额外的数据。例如,对于批量短信列表,姓名和手机号码就足够了。在某些情况下,为了个性化文本,可能需要婚姻状况、年龄和兴趣。
准确性。所有信息应正确且最新。所有不正确或过时的电话号码应被删除。禁止购买手机号码数据库。
存储限制。存储手机号码列表的期限不应超过群发短信活动的持续时间。
完整性、安全性和保密性。您必须注意用户个人数据的安全性,尤其是在使用hlr 查找时。您不应将电话号码列表私自转移给任何人,并防止网络犯罪分子窃取它们。
双重选择。所有接收者都应该允许您发送消息。第一步是在“我同意处理我的个人数据”行上打勾。第二步是在收到第一条消息后,回答是否继续发送短信的问题“是”或“否”。