分享真实的故事

[sumaiyakhatun27]

人们喜欢鼓舞人心、引人入胜的故事。还有什么比谈论共同经历更好的沟通方式呢？

故事有助于人们建立情感纽带。但是，仅仅分享任何情感故事是不够的。在选择要讲述的故事时，您应该注意三个要点：

脆弱性。人们想要真实的故事。真实的故事并不完美。分享您品牌的卑微起点或您作为企业主的挣扎。让您的员工分享他们的挣扎。人们可以理解生活中的挑战。
相关性。 你可以分享悲伤的故事，但你应该这样做吗？如果故事与你的业务相关，悲伤的故事会很有效。因此，请确保你的故事与你的品牌产生共鸣。
合法。 人们不喜欢编造的故事，主要是因为这样的故事会让企业变得不真实。因此，分享使用您的产品或服务的人的真实故事。分享他们的反馈，就像我们在 crowdspring 评论页面上所做的那样。这样的反馈表明您的企业如何为人们的生活增添价值并建立 品牌资产。
但请记住，您分享的故事必须与您的业务相关。

3. 注重个性化的客户体验
人们讨厌千篇一律的信息。如果你想引起别人的注意，那就投资个性化的客户体验 ，与目 波兰电报数据 标受众建立更紧密的联系。

首先收集现有和潜在客户的数据：他们最喜欢的产品、过去的购买记录以及其他人口统计数据，如性别、年龄等。使用这些信息来定制您与他们的沟通方式。

人们喜欢拥有自己个性化的东西。如果合适，允许人们对您的产品和服务进行个性化设置。这有助于通过为他们的购买增添个性化元素来与竞争对手区分开来。例如，当您购买大多数 Apple 产品时，Apple 允许您在产品上刻上您的名字或喜欢的短语。

您的目标是展示您对客户的重视程度。客户喜欢被个性化照顾的感觉。因此，寻找在客户和公司之间的所有接触点提供更好客户体验的方法。

例如， Shutterfly 的 tinyprints 允许人们将照片压印在画布、日历、相册甚至个人物品上。Snapchat 的 Bitmoji 允许人们在应用程序上创建自定义动画角色，使消息传递更加有趣和个性化。

4. 创造你的品牌个性
在商业中，个性至关重要。个性是脱颖而出并与人建立联系的绝佳方式。

首先确定哪种品牌个性适合您的业务：令人兴奋、有能力、成熟、粗犷等等。了解您的品牌个性将帮助您制定策略，向您的受众营销和传达您的品牌。