實施行銷自動化系統需要考慮哪些方面

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ayeshakhatun4
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實施行銷自動化系統需要考慮哪些方面

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根據 Hubspot 的數據,行銷自動化讓合格客戶數量增加了 451% 別再想了!
行銷自動化系統是客戶關係管理( CRM ) 的另一個要素,包括使用在執行線上行銷活動時自動執行某些任務的軟體。

最重要的是,有必要與客戶保持聯繫以實現銷售。這是一種越來越多使用的做法,可以幫助公司降低成本、實現銷售目標、與客戶互動或提高投資回報率等優勢。

到目前為止,只有大型國際公司使用行銷自動化。然而,現在越來越多的中小企業將其納入其入站行銷策略中。這一趨勢正在不斷增長,根據MarketsandMarkets的數據,2019 年行銷自動化將產生 55 億美元的收入,超過 2014 年的 3,650 美元。



入站行銷和客戶關係
正如我們所說,行銷自動化 是當今入站行銷 摩洛哥電話號碼庫 策略或我們所說的「吸引行銷」的一部分,有助於捕捉客戶的興趣及其最終轉化。因此,公司可以利用這項資源將潛在客戶轉化為最終客戶。

行銷自動化有助於捕捉客戶興趣和最終轉換。透過這種方式,它的主要優勢之一是,由於與客戶的一對一關係,它提高了您的忠誠度和承諾。透過將其納入行銷策略,可以以更個人化的方式自動為客戶提供回應和建議。行銷自動化是基於當偵測到客戶的某些需求、顧慮、願望或投訴時自動投入運作的流程。

此外,行銷自動化可以是引導和管理所有大量資訊的好方法,這要歸功於以個人化方式自動回應客戶的工具,因為它們將基於客戶的數位檔案。

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數據、成本和生產力
由於行銷自動化的應用,可以量化行銷活動的影響,因為該系統允許公司更好地控制行銷活動。此外,還可以檢測哪些效果最好,並更好地控制銷售流程,以便更有效地衡量行銷活動的投資報酬率。透過這種方式,行銷自動化也提高了公司所進行的不同行銷活動的相關性和有效性。

儘管電子郵件行銷 是通常用於管理不同活動中的行銷自動化的主要管道,但現在也可以使用社交網路和簡訊以及電話等方法。此策略可讓您追蹤每次點擊的廣告,以及透過追蹤程式碼在不同社交網路上執行的操作。



行銷自動化與客戶體驗.png



(圖片來源:CMS Wire)



例如,專用於此類行銷的不同工具提供多管道和社交媒體追蹤、點滴行銷活動、不同的自動化、潛在客戶分類和管理以及即時轉換警報等功能。此類工具旨在貫穿每位客戶的整個購買週期,例如Hubspot 或Marketo 的情況。
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