其中包括销售和营销团

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队以及支持团队，因为他们在决定采用哪种 Business API 计划方面发挥着重要作用。 销售 — 允许进行服务互动的潜在客户数量是多少（免费配额）？ 支持——每月处理多少个客户支持查询？ 营销 – 营销 – 需要开展哪些活动和广告来让目标市场了解？ 3. 每次对话成本：使用区分对话类型和用户位置的固定成本的能力。 广播信息无需额外费用 报名 预订免费演示 24 小时内获得 Bluetick。


降低 Business API 成本的 3 个技巧 因此，了解这两个因素将有助于指导 Business API 定价模型并为您的 Business 通信需求选择最佳选项。 1.优化对话流程 增加免费服务对话——针对服务相关的互动，例如订单 摩洛哥电话数据 更新、故障排除以及有效利用 24 小时窗口。 利用消息模板——预先起草常见问题和常规查询的一般答复，以减少通信中的消息交换。 主动通知——预约提醒、订单确认和任何其他时间敏感信息都可以在 24 小时内留下，以避免仅为了后续跟进而开始新的沟通。


2. 定位并组织活动 分享有针对性的活动——与一般的广播相比，更倾向于针对特定消费者群体进行高价值信息宣传活动。 组织自动消息——选择在非高峰时段自动发送，以避免在用户消息触发后 24 小时内立即回复。 利用点击 广告——利用点击 广告促进自然对话的消费，同时消除 商业解决方案费用。 3. 监控并跟踪绩效 跟踪对话细分——持续记录您正在进行的沟通类型并确定如何过渡到基于服务的对话。 审查每次对话的费用——跟踪每次对话的费用，以确定需要优化的领域，并根据需要调整您的计划或提供商。