您如何准备企业培训？

[nurnobi40]

你接受过培训吗？

如果是这样，开发它的方法是什么？你学过男性学吗？或者您提供的培训是基于您已经参加过的培训示例吗？成员们喜欢吗？而你，喜欢吗？企业培训并不容易做。


在今天的文章中，我想谈谈培训，这个词应用广泛，但研究却很少。说实话：您读过多少次有关提供培训的纪律的书？听着，我不是在谈论一本书来让你的培训幻灯片看起来很漂亮。我说的是开发和提供培训的动态。你读过吗？如果你的轨迹和我相似的话，我是在教了大约3年的课程后才开始学习这个学科的。而且，令人惊讶的是，我应该更早地开始研究这个主题。


我为什么这么说呢？因为在学习如何正确做某事之前，他提供的培训质量差异很大。课程的准备是一些尝试和错误，没有对男性学的要点进行太多的事先计划或研究。


我第一次给很多人培训是在实习期间。我当时正在从事一个重要的 IT 项目，该项目将最终完成两家公司之间的整合。我们正在整合机构的CRM系统。然后，我成为被指定启用该操作以使用新系统的人员之一。我是如何做到的？运气和很多谈判。



培训：如何开始？

由于我不知道如何使用系统或提供培训，我举手向更有经验的同事寻求帮助。他知道如何使用该系统，是一个有魅力、迷人的人，比我有更多的经验。因为他，我的培训省了，实习期间也没有搞砸。即使白天给他当助理，我也出了一身冷汗，因为如果有人问我有关系统的细节，我会响亮地回答“我不知道”。


实习结束后，我开始攻读硕士学位。我错误地认为工程硕士学位会有一个空间来教我们如何授课。然而，我学到最多的是如何将书籍和文章转换成幻灯片，这些知识在几个月后对我来说非常有用。我这么说是因为我被邀请去教授生产工程课程。可怜我的协调员。


24 岁开始教书，没有任何教学经验，是另一次冒险。我和学生们的 荷兰数据 不同之处在于，我更早地读过这本书并致力于学习这门学科。我向第一批学生道歉，因为事情一定很复杂。我记得在课堂上我认为学生喜欢阅读技术文章很重要，我经常这样做。


为此，我带了 2 到 3 篇文章到教室，请他们阅读，以便我们随后进行讨论。我要求那些因充满挑战的工作而感到疲倦的学生阅读 10 到 15 页的技术文章。课程结束时，只有少数人坚持阅读和讨论。



我们如何改进我们的训练？

在工作的第三年左右，我开始更多地掌握它的窍门。因为我对这些主题有了更多的了解，并听到了一些应用我所涵盖的概念的故事和案例，所以我开始得到更好的评估。那个糟糕的年轻老师现在成了一名普通的年轻老师。他通过重复和经验，教授课程和培训，而不必过多担心计划。毕竟，所教授的课程的材料已经准备好了，只需要从一年到下一年进行一些小的改变。


与此同时，我完成了硕士学位并开始攻读博士学位。现在，他是一位大师（好像那是一件事）。但是，在我攻读博士学位期间，事情开始发生变化。我的联合导师是一位教授，我从本科时代起就一直是我的粉丝，他开始让我走上正轨。作为？通过不断的指导。我感觉就像空手道小子丹尼尔·萨姆（Daniel Sam），大师要求我读几本教我如何进行训练的书。


与此同时，我深入研究了我选择的主题，精益六西格码。我的老师认为我们应该了解成人学，即如何教导成人，但我们也应该了解我们所教的内容。因此，我学习并跟随他的课程，直到他邀请我在 Unicamp 延伸学校教授我的第一堂课。那一刻，事情变得沉重起来。虽然多年的夜教经验让我脸皮厚了，但和老师一起教书却让我更加细心。经过这么多努力，我不想透露细节。



训练中最大的变化是什么？

你们认为发生了什么？我滑倒了还是没滑倒？答案是视情况而定。在我看来，我做得很好，并成功地将定义阶段的内容（CTC、SIPOC和Contract）以模范的方式传递给我的学生。在学生们看来，事情似乎并没有那么顺利。我至今记得评估中的一条评论是一位学生说我们很好，但我们仍然很原始。至少我们都还好，不是吗？通过手头的评估，我收到了很好的反馈，并能够注意到一系列需要在下一个评估中改进的项目。就这样，大约五年过去了，提供该领域的培训。


啊，你可能会问我，训练不就是传幻灯片吗？决不。为了提高培训质量，我什至对每个班级进行了 SIPOC，讨论我们希望学生学习什么。定义 SIPOC 后，我们以简洁的流程图详细说明了 5 或 6 项活动，并为每个类别制定了SOP。结果如何？培训考核成绩提高。但每进步十分之一，我就写几张程序。


那一刻我明白了，要教好一堂课，计划和准备是必要的，大量的准备。我们达到了一个阶段，甚至我们的笑话都是标准的，每个老师讲的例子和故事也是标准的。仅通过技巧和天赋是无法改进课程的。这是方法和努力的工作，否则我们不会增加客户应得的价值。



不要走捷径...这不值得

很多时间过去了，今天，我仍然看到一些因为他们提供训练的方式而让我难过的人。第一种是那些板着脸抄袭你的材料的人，他们认为自己是无赖，用他们所有的工作来推销自己是专家。我遇到的那些曾经这样做的人总是最糟糕的专业人士。这是一种既没有潜力又没有欲望的学校，这对学生来说非常糟糕，因为他们不再与家人在一起。


第二种是训练准备不充分的人。他需要在周四进行培训，并在周二左右开始向 Google 或 Slideshare 寻找要展示的内容。上课时，他看起来就像周四的记者在阅读提词器，甚至没有意识到自己在读什么。而且，当被问到时，他避免回答学生的疑问。没有人应得的，你同意吗？


为了提供越来越好的培训，FM2S 专注于远程学习领域。我们的第一个不过是录制和广播的现场培训。然而，经过一些分析，我们开始改变它，以便您，我们亲爱的客户，感受到的价值最大化。



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