有十个关键领域,你的思考能力在很大程度上决定了你的业务的成败。
您对这些领域的了解越清晰,您做出的决策就越好,取得的结果也就越好。
目的
企业的目的是什么?很多人认为企业的目的是为了赚取利润,但他们错了。企业的真正目的是创造和留住客户。你应该把 50% 的时间、精力和费用集中在以某种方式创造和留住客户上。
措施
衡量企业成功的关键指标是客户满意度。您是否能够让客户满意,让他们从您这 肯尼亚电话数据 里购买而不是从其他人那里购买,让他们再次购买,并让他们带朋友来购买,这是衡量增长和盈利能力成功的关键决定因素。
要求
财富积累和商业成功的关键要求是您要以某种方式增加价值。所有财富都来自增加价值。所有业务增长和盈利能力都来自增加价值。每天,您都必须寻找方法为客户体验增加更多价值。
重点
生意场上最重要的人是客户。你必须时刻关注客户。客户就像你一样,反复无常、不忠诚、变化无常、没有耐心、要求苛刻。尽管如此,客户必须是你在生意场上所做的一切的中心焦点。
单词
在生活、工作和商业中,你得到的回报总是与你为他人做出的贡献成正比,在他们看来。关注对外贡献,包括对公司、潜在客户和社区的贡献,是你在各个领域成为更有价值的人的核心要求。
问题
解决任何问题、克服任何障碍或实现任何业务目标时,最重要的问题就是“如何?”顶尖人才总是会问“如何?”,然后根据得到的答案采取行动。