我们的结论是，要回答标

[rumana777]

准问题，只需注册机器人的答案并将其与 CRM 集成（以便它预订房间、重新安排或取消预订）即可。他将能够拦截与客户的所有对话并回答他们的大部分问题。在脚本中未指定的某些情况下（或应客户的要求），机器人会将对话切换到管理员。


之后，我们要求客户准备典型问题的答案并 香港电话数据 写下对话场景。机器人回答的不是客户的问题本身，而是其中的关键词： 如果客户的问题包含关键字（例如“房间费用”、“房间多少钱”、“房间价格”以及脚本中指定的其他同义词），则机器人会根据脚本回答他。


对话将继续，直到客户收到所有问题的答案。 因此，机器人可以管理连锁酒店中任何一家酒店的呼叫，并同时进行数百个对话。订户无需排队等候，客人也无需在前台等待。管理员可以腾出时间来解决酒店客人的问题，并且他们的忠诚度也会提高。