SMS-маркетинг: как запустить убийственную кампанию

[subornaakter40]

Чтобы SMS-кампания была напористой, необходимо соблюдать определенную осторожность. Как и все в компании, требуется некоторое планирование. В этой статье мы расскажем, что вам нужно знать, чтобы проводить лучшие маркетинговые кампании с помощью SMS! Проверьте это.


SMS — огромное преимущество для компаний, которые его используют. В конце концов, исследования показывают, что 99% текстовых сообщений читаются .

Текстовые сообщения — это универсальная форма, которую можно использовать в различных типах кампаний: выставление счетов, подтверждение встречи, напоминания, памятные даты...

Помимо своей универсальности и очень высокой скорости чтения, SMS также отличается своей доступностью и обеспечивает отличную рентабельность инвестиций (возврат инвестиций или, по-португальски, возврат инвестиций). Например, Coca-Cola выделяет 70% своих инвестиций в мобильный маркетинг исключительно на SMS.

Ознакомьтесь с нашими советами по проведению потрясающей SMS-кампании прямо сейчас!

Предлагайте эксклюзивный контент
Отличный способ порадовать старых клиентов и получить новые регистрации — использовать эксклюзивный контент и предложения. Запускайте SMS-кампании, продвигающие этот тип продвижения, чтобы дать вашим клиентам почувствовать, что с вами стоит сотрудничать.

Ясный и объективный призыв к действию
Хорошие SMS-инициативы могут пойти не так просто потому, что в них нет призыва к действию или они представляют собой призыв, который сбивает потребителя с толку. Призывы к действию должны быть написаны четко и прямо, без права неправильного толкования. Необходимо прояснить, чего мы хотим от потребителя, как ему следует действовать, например, для участия в рекламной акции.

Ориентируйтесь на интересы клиентов
Ваши кампании будут более успешными, если вы будете мыслить как потребитель. Какой тип предложения или контента им нужен? Какая информация помещается в формате SMS? Какие ситуации хорошо работают в этой кампании?

Банки, например, обнаружили, что номер телеграммы шведский отправка текстовых сообщений является идеальным каналом для уведомления клиентов о потенциальном мошенничестве со счетами . Оперативность SMS делает его идеальным для срочных ситуаций, таких как эта.

Требуется разрешение
Как и в случае с маркетингом по электронной почте, для текстовых кампаний требуется разрешение. Очень важно, чтобы клиент согласился получить то, что вы предлагаете, и чтобы вы действительно предлагали то, что обещали. Вам следует быть осторожными и избегать простого просмотра записей клиентов, добавления номеров мобильных телефонов в свою базу данных и отправки сообщений, ведь все это может стать предметом судебного преследования. Клиент должен дать согласие на получение через форму или сообщение.

Обратите внимание на графики
Нужно быть осторожным со сроками, чтобы не раздражать клиента. Запуск кампаний посреди ночи или в шесть утра не принесет хороших результатов. Найдите наиболее подходящее время для отправки сообщений в зависимости от предлагаемой вами услуги. Рестораны, например, могут привлечь внимание клиентов сообщениями о меню за несколько часов до обеда или ужина...

Всегда предлагайте преимущества
Мы уже видели, что SMS-рассылки могут иметь несколько функций. В любом случае важно, чтобы вы всегда гарантировали предложения, которые принесут пользу вашим клиентам. Будь то соответствующая информация, эксклюзивные акции или предложения.

Будьте объективны, не теряя формальности
Текстовые сообщения — это быстрая форма общения. Сообщения должны быть короткими и по существу. Будьте кратки и переходите к делу. Ваш клиент должен сразу же точно знать, чего вы хотите. У вас всего 160 символов, и это не должно быть для вас оправданием писать сокращенно и неформально. Избегайте «vc», «agr» и других сокращений.