人工智能不会取代内容创作者的六个原因(目前)
1-人工智能缺乏创造力
虽然我们同意人工智能写作工具令人印象深刻,但它们没有你可以带来的人类创造力的火花。基本上,他们缺乏产生新的、原创概念的能力。
人工智能擅长分析大量数据以识别模式并生成类似的内容(在几秒钟内)。因此,它提供了缺乏原创性的通用结果。它无法摆脱所训练的数据并提出真正的新想法。只有人类才能在客户问题和品牌提供的解决方案之间实现这些直观的飞跃和情感联系,最重要的是,将它们转化为语言。
“内容作者所需要的、他们所做的、他们存在的目的,就是找到一个故事,找到痛点,并将它们与产品或解决方案联系起来。然后在正确的时间、以正确的速度、以正确的语气向公众呈现。 »
奥斯汀·迪斯特 (Austin Distel),Jasper AI 首席执行官
2-人们不想与人工智能交谈
问自己这个问题:你想阅读你知道 100% 由人工智能写作工具生成的内容吗 ?除非您正在寻找一个事实问题的快速答案,否则答案可能是否定的。
对于您的观众来说可能也是一样。您的读者想要包含某种深思熟虑的原创内容。他们不想与机器通信或交互。只要看看纽约的几家餐厅在引入菲律宾的虚拟员工后所受到的强烈反对就知道了。
此外,人工智能工具生成内容所遵循的格式或模式是多余的并且有点重复。就像我们都收到过的那些网络钓鱼电子邮件一样。
我们需要您现在发送您的帐户信息,因为系统出现故障,如果没有它,您将损失所有的钱......
你可以从一英里外发现它,因为你以前已经见过数百次了。随着时间的推移,人们将开始认识到人工智能生成内容的通用、千篇一律的格式。
因此,如果你的品牌与这种懒惰的内容方式联系在一起,你的受众就会开始对你形成同样的看法;如果他们不愿意花时间来制作真实的内容,我为什么要花精力去阅读它呢?同样的态度会体现在他们的产品中吗?来自他们的客户服务?事实上,我真的想参与这个品牌吗?
Slick 首席执行官兼电子邮件专家 Kay Peacey 在 Email Camp的会议(英文)中强调了人性化的重要性,以及它如何将真实性、同理心和对客户的深刻理解注入到电子邮件营销中。
3-人工智能无法对观众表现出同理心
当人们觉得你可以与他们产生共鸣、理解他们时,自然的结果就是他们觉得你可以帮助他们。他们可以信任你。
这可以说是任何客户/品牌关系中最重要的支柱。一旦建立信任,客户就会定期回来,他们将有足够的信心向同事推荐您,甚至在潜在危机期间仍然忠于您。
人工智能的问题在于它无法与人建立联系,它无法借鉴人类过去的真实经验并将其自然地融入到文本中。目前,这种情商、这种人情味对于我们人类编辑来说是独一无二的。人们总是对感觉真实且能够产生共鸣的内容做出更好的反应。
因此,虽然人工智能生成和数据驱动的活动无疑是有效的,但它们不能完全取代您所扮演的重要角色。您了解您的目标、您的受众和您的品牌。人们仍然需要以真正与客户对话的方式将人工智能建议人性化。
4-策略呢?
文案写作不仅仅是在纸上潦草写下的几个字。想想所有在后台可能被忽视但对于编写精彩内容的过程至关重要的任务:
定义目标、目标受众、品牌信息和语气,将想法变为现实,规划、构建、分发和放大内容。这样的例子不胜枚举……事实是人工智能根本无法完成所有这些。你不能把她和客户放在一起,让她在情感层面上更深入地了解,并真正了解如何推动业务向前发展。
人类需要了解大局并制定符合长期目标的信息。只有这样,您才能开始规划和制定独特且有效的内容策略,并最终实施它。
5-人为干预始终是必要的
人工智能文案工具的最大局限性之一是,从根本上来说,它们是由我们设计的。由人。机器学习算法根据人类输入生成文本,因此受到与我们相同的限制。人工智能生成的内容并不是凭空产生的。
为了让它产生有用的东西,你需要知道你想让人工智能产生什么。这就是事情变得复杂的地方。这需要对内容营销策略、客户问题、长期目标有深刻的理解……换句话说,需要批判性思维。
因此,尽管人工智能写作工具具有令人印象深刻的性能,但我们的机器人同行进入我们的办公室(或家庭)并取代人类作家还需要很长时间。
6、没有文案就没有品牌
人类文案撰稿人主要接受过品牌叙事和撰写直接与受众对话的文案培训。这其实是一个非常难掌握的技能。
同样,人工智能写作工具的好坏取决于我们提供的输入。想象一下,科特迪瓦数字数据 您正在为电子邮件营销服务的新客户写一封欢迎电子邮件。您的品牌基调很有趣,但仍然具有教育意义。让我们看看 ChatGPT 能为我们提供什么:
Un exemple de contenu généré par l’IA qui a du mal à adopter le discours de marque
电子邮件变得很酷的地方???你可以做得更好,ChatGPT!
正如你所看到的,在这个版本中,语气可能更倾向于“好玩”的一面,而不是“教育”的一面。因此,机器的取代并不是迫在眉睫的。
此外,定义品牌声音就是确保您的语气与竞争对手相比是独特且不同的。客户可以认识你、认识你。然而,人工智能工具的一个根本缺陷是它们使用现有内容来生成结果。这使得不可能产生真正原创的人工智能内容。