Lean Healthcare и новый коронавирус: как они связаны?

[nurnobi40]

Между бережливым производством и новым коронавирусом больше взаимосвязей, чем мы можем себе представить. В этом посте давайте посмотрим, как они связаны друг с другом, какие инструменты Lean могут помочь сдержать эту вспышку, а также практики и другие рекомендации.

Бережливое здравоохранение и новый коронавирус – Введение
В середине ноября 2019 года, а точнее 17-го числа, в Китае произошло первое заражение новым корнавирусом (COVID-19). По данным газет, первым заразился болезнью 55-летний мужчина из провинции Хубэй. Со временем вирус быстро распространился по миру, пока 10 марта 2020 года ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения) не объявила пандемию этого вируса. Столкнувшись с этой проблемой, возникают следующие вопросы относительно глобального здравоохранения:

Есть ли в нашей системе здравоохранения план готовности?
Готовы ли мы к пациентам и их семьям, у которых есть симптомы, проблемы и вопросы, а также требования к доступу и лечению?
Готовы ли наши команды и учреждения справиться с возросшей нагрузкой, связанной с кадровым обеспечением, коммуникацией, сортировкой, лечением и многим другим?
Именно в этом смысле бережливые методологии (которые представляют собой системный подход к здравоохранению с упором на постоянное совершенствование) помогают предоставить информацию о том, как повысить безопасность пациентов и команды. Таким образом, мы изучим, как бережливое производство может сотрудничать с организациями здравоохранения в применении своих концепций для сдерживания этой пандемии. Если говорить более конкретно, мы изучим практики бережливого здравоохранения и новый коронавирус.

Специалисты в области бережливого здравоохранения, включая медсестер, бывших офисных администраторов, клиницистов, врачей и инженеров, уже сталкивались с подобными ситуациями, такими как вспышки Эболы и свиного гриппа, позже переклассифицированного в грипп А (H1N1), что доказывает эффективность метода в секторе здравоохранения. . Но сначала давайте немного вспомним это понятие.

Также проверьте:

5 принципов бережливого производства, которые должен знать каждый.
Что такое бережливое здравоохранение?
Мы знаем, что Lean состоит из методологии, основанной на принципе максимизации потребительской ценности, включающей поток, поток ценности, вытягивающее производство и совершенствование.

Бережливое здравоохранение — это набор операционных философий и методов, которые помогают создать максимальную пользу для пациентов, сокращая по номер телефона whatsapp в ливан тери и время ожидания. Этот подход был заимствован из TPS (Производственная система Toyota).

Благодаря непрерывному циклу обучения под руководством специалиста по бережливому здравоохранению эта методология приносит результаты в удовлетворенности пациентов и сотрудников, показателях повторной госпитализации, продолжительности пребывания и, главным образом, показателях смертности и сокращении времени (прием, сбор, доставка, скрининг и т. д.), Факторы, которые действительно будут иметь решающее значение для лечения пациентов с диагнозом нового коронавируса.

Вы видели, как связаны концепции бережливого здравоохранения и нового коронавируса? После контекстуализации давайте углубимся в инструменты качества, связанные с бережливым производством, и практики, которые могут быть полезны в борьбе с этой пандемией.



Прогулка по гемба – практика наблюдения
Гемба в буквальном переводе имеет значение «текущее местоположение». В случае промышленности это может относиться к месту производства продукции (заводскому цеху). В общем, мы можем называть словом «Гемба» место, где создается/предоставляется услуга. В рассматриваемом случае мы можем определить Гембу как больничную среду.

Рекомендации здесь заключаются в том, чтобы избегать планирования посредством чрезмерных административных совещаний в конференц-залах, поскольку руководству, вероятно, придется принимать трудные решения за короткие периоды времени. Вместо этого научитесь, отправляясь в Гембу, немедленно выявлять проблемы, которые влияют на пациента и уход за ним.

Определение маршрута, по которому они циркулируют и через какие этапы они проходят, имеет важное значение для того, чтобы не было взаимодействия между подозреваемыми и инфицированными с другими палатами больницы.

Помимо наблюдения за своим персоналом и пациентами, руководители также смогут оценивать другие вопросы, такие как:

Использование оборудования;
Количество поставок;
Лаборатории;
Хранение материалов (запасов).
Цель Gemba Walking — как раз определить, что вашей команде нужно для более эффективной работы и какие препятствия им мешают, другими словами, это отличный метод, связывающий Lean Healthcare и новый коронавирус.

Воспользуйтесь преимуществами и узнайте о курсе Lean Leadership – Gemba Walking FM2S .