Почему воронка взаимоотношений имеет значение: 4-шаговая инструкция по созданию нескольких лидов для одной учетной запис

[jisansorkar12]

Что такое воронка отношений?
Воронка взаимоотношений — это модель, которая направляет как процессы продаж, так и маркетинга, а также стратегии построения прочных, долгосрочных отношений, способствующих лояльности клиентов. Эти факторы приводят к большей ценности пожизненного обслуживания клиентов (CLTV) и возврату инвестиций (ROI) от кампаний.

Поскольку рынок B2B продолжает меняться , меняются и потребности и кения whatsapp номер телефона поведение покупателей. Несомненно, успех будет определяться тем, насколько хорошо команды по продажам и маркетингу будут развиваться, чтобы соответствовать этим изменениям, в частности, более пристальному вниманию покупателей и конкурентной природе рынка.

Поэтому самой большой проблемой для организаций, стремящихся поддерживать и стимулировать рост, станет то, как преодолеть эти новые препятствия, чтобы обеспечить и увеличить потоки доходов. В основе этого лежит необходимость установления более крепких отношений с клиентами и предоставления им постоянной поддержки и ценности для укрепления лояльности и отговорки от изучения новых вариантов.

Построение отношений требует времени и значительных инвестиций, особенно когда это происходит в масштабе. В результате, крайне важно, чтобы команды были наделены правильной моделью продаж. В то время как традиционная воронка продаж была основным продуктом для многих с 1898 года , воронка отношений имеет потенциал для содействия стратегиям, ориентированным на отношения, и управления CLTV, как будет рассмотрено в этой статье.

Воронка отношений против воронки продаж
Хотя воронка отношений и воронка продаж имеют схожую структуру, принципиальное различие между двумя моделями заключается в их основной направленности и действиях, предпринимаемых отделами продаж и маркетинга на каждом этапе воронки.