消费者习惯：营销与意义相遇的新领域

[sakib50]

72% 的消费者将品牌融入他们的生活习惯中，至少有时如此。 70% 的人愿意在日常生活中采用新的习惯，39% 的人对成为他们习惯一部分的品牌持更积极的看法。

这些数据来自 WARC Advisory 和 MSQ 小组编写的题为“利用仪式的力量：营销与意义相遇”的白皮书。该研究探讨了仪式在消费者生活中的作用、人们参与仪式的方式和原因，并探讨了品牌在这一营销新领域可以利用的潜在机会。

一般来说，仪式有八种类型，涉及身份、联系、改善或平静等领域。

该分析结合了 WARC Advisory 对德国、法国、英国和美国 4000 名消费者的调查，以 99 英亩数据 及对营销、文化、行为科学家和神经科学家等专家的深入采访。此外，Freemavens（MSQ 机构）利用其纹理工具分析了超过 688,000 个社交媒体数据源和 2 亿条搜索数据，发现了八种仪式，这些仪式在个人护理、酒精和酒精等类别中展示了一系列个人和集体行为。财务：安全、维护、庆祝、身份、开始、联系、改进和平静。

与礼仪相关的四项原则

随着品牌努力与消费者建立更有意义的联系，本报告解释了仪式（定义为旨在引发情感转变的一系列行为）如何能够丰富对消费者行为的理解，从而开启更有意义的品牌建设。这可以让您触发更深层次的联系并产生更持久的关系。

MSQ 首席执行官凯特·豪 (Kate Howe) 表示，“通过了解仪式旨在引发的情感转变，品牌可以调整策略，更深入地与消费者的情感需求产生共鸣。”

原则 1：仪式由个人意义驱动
四分之一的受访者表示，“为我的生活制定规则或信仰”最能描述他们的仪式的影响，几乎同样多的人同意“仪式为我的生活赋予了目的和意义” 。

报告称，仪式通常与正念和自我保健有关。


原则 2：仪式在原子化社会中提供支持
仪式通常被认为是个人为了与他人联系并创造社区意识而进行的事情，无论是通过宗教、文化、体育还是其他共同的经历。虽然这些仪式在今天同样重要，但数据显示了仪式的使用频率。 56% 的人注重自我保健或加深与他人的联系，研究表明，仪式最常在家里进行，单独进行的次数是与朋友或家人一起进行的两倍。另一方面，50% 的受访消费者至少有时会让其他人参与他们的仪式。