冠状病毒大流行改变了一切。这种疾病并没有消失,尽管在欧洲国家,人们已经选择了更接近正常的生活,而不是维持健康危机最初几个月甚至第一年的机制。这可能会让一切看起来好像已经恢复正常,尽管事实是大流行前的正常状态不可能就这样恢复。过去两年的经历很重要,并且影响了消费者看待事物的方式。世界发生了变化,消费者的决策也发生了变化。
假设这个现实似乎并不那么困难。复杂的事情似乎是做 阿塞拜疆 whatsapp 粉丝 出与她联系的最佳决定。营销人员可能很清楚情况发生了重要变化,但他们并不总是同样准确地知道应该做什么来适应这种新情况。也就是说,世界已经改变,但他们仍然不完全知道自己必须如何改变才能适应新的环境和消费者的新需求。
CIM 最近编写的一项英国研究 证明了这一点。 91% 的营销人员认识到他们需要发展自己的商业模式。也就是说,绝大多数人意识到他们必须改变自己的做事方式以及使用哪些工具来与受众建立联系并进入市场。他们需要做出改变,以适应大流行留下的世界。
理论与实践
知道是一回事,做到又是另一回事。同一项研究表明,58% 的营销人员认为现在更难以预测消费者的优先事项。而且,如果您不知道消费者想要什么,您就无法根据他们的品味和期望调整策略。
您可以对他们到底感兴趣的内容有一个大致的了解。事实上,该研究指出了一些指导方针。一般来说,营销人员认为消费者越来越希望品牌让他们感到舒适。这是你期望的关键点。这背后是他们对在成本和价值方面进行更多调整且对环境影响较小的产品的兴趣。
但当品牌越来越意识到需要独特才能留住受众时,这些都是非常笼统的说法。
此外,尽管 28% 的受访者非常清楚,要么他们将在未来十年内彻底彻底改变其商业模式,要么他们将无法在市场变化中生存,但所有这一切还是发生了。营销人员充分意识到变革的必要性以及如果不遵守将会发生什么。
简而言之,大流行之后的世界与之前的世界不同 — — 而且近几个月的地缘政治背景及其经济影响造成了更多变化 — — 这导致制定新的战略,无论多么困难。是的,它变得具有决定性。