Еще одна тенденция цифрового маркетинга 2021 года — фрагментация ОТТ-телевидения . В настоящее время приложения OTT-сервисов сталкиваются с явлением, аналогичным тому, с которым несколько лет назад столкнулись телевизионные каналы. И о чем это? Они стремятся размножаться и конкурировать друг с другом .
Некоторые из вариантов, которые борются за лучшее позиционирование, — это Roku, Apple TV, Amazon Fire, Samsung Tizen и другие. Вариантов развлечений для пользователя становится все больше и больше, и каждый из них имеет свое собственное приложение и платформу .
А поскольку более половины зрителей нанимают одного из них, конкуренция на рынке будет возрастать .
4.- Киберспорт будет иметь большой рост
За последние годы игровой сектор значительно вырос, достигнув точки, превосходящей традиционные виды спорта . Ожидается, что к 2021 году только в виде пособий будет получено до 180,1 миллиарда долларов .
Таким образом, киберспорт стал рекламным каналом, пользующимся большим спросом, и бренды все чаще стремятся включать его в свои стратегии по охвату новой, до сих пор более недоступной аудитории, такой как поколение Z.
5.- Покупаемый телевизор
Покупаемый телевизор
После революции, произошедшей в сфере потокового вещания , новой тенденцией цифрового маркетинга станут покупки через телевидение . Для этого существует множество форматов, и в 2021 году эта тенденция усилится.
Некоторые из этих форматов являются вторичными экранами покупок. Зритель может получить к ним доступ всего одним щелчком мыши на пульте дистанционного управления. Есть также QR-коды, которые можно сканировать с помощью мобильного телефона.
На самом деле эксперименты с покупками на телевидении начались несколько лет назад . Однако эксперты утверждают, что именно в это время, когда технологии и потребительские привычки станут гораздо более зрелыми, эта маркетинговая тенденция сможет стать реальностью.
6.- Виртуальные мероприятия и видеообучение.
В связи с пандемией коронавируса произошло ускорение цифровой тран как звонить в тайвань сформации. У многих компаний этого не было до 2020 года. Например, одной из таких трансформаций стало стремительное распространение цифровых событий , которые продолжат оставаться одной из основных тенденций цифрового маркетинга в 2021 году.
Многие из них сосредоточены на обучении, чтобы иметь возможность привлекать и развивать потенциальных клиентов . Что-то совершенно необходимое в онлайн-среде.
Перейти от физического мероприятия к цифровому не так просто, поскольку на техническом уровне предстоит пройти еще долгий путь, потеряв категорию «особый случай» . Решение этой проблемы состоит в том, чтобы не копировать ваши личные события, а создать другой опыт .
7.- Автоматизированный путь клиента на основе искусственного интеллекта и машинного обучения.
Машинное обучение
Инструменты, являющиеся платформами данных о клиентах, позволят вам создавать высоко персонализированные пути взаимодействия с клиентами и управлять ими , используя сегментированный маркетинг по электронной почте на основе привычек и поведения потребителей.
Благодаря этому вы сможете создавать высокоэффективные сообщения , учитывающие все важные аспекты для каждого типа клиентов.
Вам придется идти дальше. Персонализация — это гораздо больше, чем просто размещение имени пользователя в начале электронного письма. Существует множество инструментов, с помощью которых вы можете воспользоваться преимуществами искусственного интеллекта и машинного обучения для адаптации пути клиента.
Эти две технологии могут персонализировать содержимое самого электронного письма на основе различных типов полученных данных : данных об окружающей среде, данных на основе интересов, поведенческих данных или других типов данных.