電子商務領域的零售商可以進行諮詢活動，向客戶通報訂單、促銷、活動的當前狀態，並組織回饋。例如，克拉斯諾亞爾斯克的 Komandor 公司就是這樣開展「存錢筒」計畫的。
銀行和金融服務機構透過 WhatsApp 或 FB、Telegram 等通訊工具開展工作，就以下主題向客戶提供建議：“最近的銀行分行在哪裡？”、“當前匯率是多少？”一個例子是 Alfa-Bank 在 Telegram 中使用機器人進行的活動。
專門從事電信和蜂窩通訊的公司可以向其客戶 日本 號碼 通報其個人帳戶的狀態、新服務的可用性，並提供技術支援（例如 Tele2）。
快消品品牌和數位代理商組織競賽、補充客戶資料庫並產生博弈機制。
專門從事客運的公司、旅遊公司和飯店透過即時通訊行銷諮詢客戶並接受預訂訂單。此外，透過這些服務，還可以發送有關航班和當前預訂的提醒、包含有關獎勵促銷、特價優惠等資訊的信件。
電影院可以利用信差行銷，向電影愛好者通報即將舉行的活動、首映等。
媒體可以利用時事通訊進行通訊行銷；Meduza 和 Rossiyskaya Gazeta 在 Telegram 平台上就採用了這種方法。
總結以上內容，我們可以概述信使行銷服務應用的主要業務活動領域：
為客戶提供技術和資訊支援；
告知當前報價；
與潛在客戶建立聯繫；
進行各種操作；
內網通訊；
分析工作。
特定服務中的信使行銷工具
維伯
信差行銷_Viber
根據Viber專家統計，此聊天軟體的使用者數量超過6,000萬人。 Megafon 提供相同的數據：該網路約 39.7% 的用戶透過 Viber 進行通訊。
Viber 提供以下通訊行銷工具：
公開聊天
信差行銷_Viber
Viber 的主要服務是公開聊天，類似於社群網路上的新聞推播。用戶可以透過公眾號閱讀新聞、「按讚」自己喜歡的訊息，並與企業代表對話。
媒體每天都會發布新鮮有趣的事實和事件。例如，Sports.ru、Life.ru、Vedomosti、Lifehacker、Igromaniya、Sekret Firmy、Kommersant 等都使用此信使行銷工具。
說到非營利公司，值得一提的是與這些服務合作的可口可樂、歐萊雅、HeadHunter、World of Tanks、Pudra.ru、Rostelecom、高等經濟學院和 Podarizhizn 基金會。在公開聊天中，此類組織舉辦競賽、獎金促銷等活動。
適合： 有興趣實施內容項目（部落格、新聞通訊等）的媒體和公司。
公眾號
信差行銷_Viber
公眾號應該理解為官方確認的公司頁面，透過該頁面您可以收到使用者的回饋。特別是，Rostelecom正在朝這個方向努力，從而為客戶提供技術支援。
在溝通過程中，使用者可以撰寫訊息、新增表情、圖片、地理位置資料等，可以更清楚說明出現的問題。
適合： 擁有大量客戶群的網路公司，特別是零售商店、服裝和鞋類、建築材料、玩具和兒童用品的銷售點、銀行。
貼紙包
信差行銷_Viber
Viber 用戶喜歡明亮、不尋常的貼紙，這可以用於您自己的目的，特別是創建一組品牌貼紙。這是如何運作的？這很簡單：一個人免費下載貼紙，但作為回報必須訂閱公開帳戶或其聊天。
如果您的平面設計師是優秀的專家，他將能夠創建原創且有趣的貼紙。因此，主要的困難是找到一個真正的專業人士。
