Компании осознали, что для того, чтобы продавать, им необходимо проникнуть в сознание потребителей. Влюбиться в них — хороший способ добиться таких продаж. Наличие сообщества, верного идеям, ценностям, миссии и видению компании, является ключом к достижению этих целей.
Но принятие решения о создании сообщества брендов должно быть частью правильного комплексного плана цифрового маркетинга . Вы должны проанализировать, является ли это правильным вариантом, всегда помня о целях компании с точки зрения цифрового маркетинга.
Что такое бренд-сообщества?
Что такое бренд-сообщества?
Сообщество бренда — это группа клиентов или потенциальных потребителей конкретного коммерческого бренда, приверженных корпоративной культуре и ценностям указанной компании . Благодаря использованию социальных сетей и веб-сайтов эти люди могут быть связаны друг с другом.
Один из ключей к созданию лояльного сообщества брендов в мире розничной торговли — это быть аутентичным во всех аспектах, которые вы хотите реализовать с точки зрения маркетинга.
Люди знают, какие компании являются наиболее аутентичными, поскольку в против польский мобильный номер ном случае их вовлеченность будет полностью скомпрометирована. Таким образом, крайне важно, чтобы пользователи считали вас серьезной и ответственной компанией.
Ценность брендовых сообществ в сфере розничной торговли
Есть несколько аспектов, которые делают бренд уникальным. И что он может рассчитывать на одно из брендовых сообществ в секторе розничной торговли, в котором пользователи хотят участвовать:
А.- Они дают чувство принадлежности
Сообщества брендов функционируют как окна для клиентов, позволяющие укрепить их положительное впечатление о компании и ее работе в коммерческом мире.
Идея состоит в том, чтобы объединить разные типы людей под одним флагом, которым в данном случае будет бренд, чтобы поделиться чувствами, ощущениями или мнениями о нем. Это создаст в сознании потребителя чувство принадлежности.
Б.- Позволяют сократить расходы на рекламу
При бренд-сообществе реклама не остается в стороне, а сокращается, поскольку продвигают бренд сами клиенты без необходимости вкладывать большие суммы в платную рекламу в социальных сетях или других интернет-СМИ.
Это простой, но очень эффективный рекламный канал , который не будет подчиняться правилам различных социальных сетей и их алгоритмам.
C.- Продукты можно идентифицировать и улучшить
Сообщества брендов в секторе розничной торговли очень важны, поскольку связь, которая может существовать между компанией и ее аудиторией, приведет к тому, что некоторые советы или предложения от этого сообщества будут приняты во внимание.
