视频中，一位主持人站在白板前，白板上的时间轴上列出了这 新加坡电话区号 几代人：沉默的一代（1920 年代至 1945 年）；婴儿潮早期一代（1946 年至 1954 年）；婴儿潮晚期一代（1955 年至 1963 年）；X 世代早期一代（1964 年至 1976 年）；以及 X 世代晚期一代（1977 年至 1986 年）。我们班上的每个人都来自 X 世代早期一代。主持人描述了塑造每一代人价值观和态度的重大事件。虽然我很怀疑主持人如何概括这些世代，但演讲还是很有说服力。
从那时起，我参加了几次关于世代的演讲，但我仍然持同样的怀疑态度。当我还是一名 PMF 时，我参加了总务管理局的培训，讨论如何管理 X 世代。最近，我读了一篇关于如何管理千禧一代的文章，听起来就像 X 世代的演讲。在我读过的关于世代的所有研究中，我最受詹妮弗·迪尔博士的书的影响。在《消除代沟：年轻和年长员工如何找到共同点》一书中，迪尔博士调查了 5,800 多人，以确定他们的世代态度。从这项研究中，她得出了十项原则：
“所有世代的价值观都相似，只是表达方式不同。最一致的价值观是家庭，爱、正直和精神位列前四。”
“每个人都渴望得到尊重，只是他们定义不同而已。”
“信任很重要。”
“人们想要可信、值得信赖的领导人。”
“组织政治是一个问题——无论你有多大年纪（或多年轻）。”
“没有人真正喜欢改变。”
“忠诚取决于环境，而不取决于世代。”
“如果你做正确的事情，留住年轻人和留住老年人一样容易。”
“每个人都想学习——这比什么都重要。”
“几乎每个人都想要一名教练。”
这些原则特别有趣的地方在于它们如何强化员工敬业度的最新研究。Josh Bersin（来自德勤的 Bersin）一直在研究员工敬业度的驱动因素。经过两年的全球研究项目，Bersin 开发了 Simply Irresistible Organization 模型，其中他描述了推动敬业度的五个要素。这些要素之下是支持这些要素的四个因素。
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请注意代际原则是如何交织在“令人难以抗拒的组织”（SIO）框架中的。因此，采用 SIO 框架的政府组织也将创建一个有吸引力的多代工作场所。我认为这种说法是有道理的，因为员工敬业度问题跨越了代际和所有类型的组织。根据最近的一项全国民意调查，私营部门和地方政府的员工敬业度最高，44% 的员工表示他们在工作中很投入。对于联邦政府来说，只有 34% 的员工敬业，而只有 29% 的州政府员工感到敬业。显然，政府的情况需要改变。用 SIO 框架重塑政府机构是一个很好的方向。
那么，千禧一代又如何呢？为什么我没有谈论千禧一代及其职场需求？在我的下一篇博客文章中，我将讨论 Deal 博士的最新著作：千禧一代对工作有何期望：如何最大限度地提高当今劳动力的参与度。千禧一代对 SIO 框架的五个要素有何看法？
与此同时，请告诉我您对迪尔博士的原则和“简直无法抗拒的组织”的看法。
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标签： 职业、精选博主、世代
