但并非所有指标都是一样的。您需要正确的关键绩效指标 (KPI) 来帮助您实现目标。
那么您应该追踪哪些 KPI？
这是一个重要的问题。您追踪的内容就是您的团队将要关注的内容。确保他们专注于最有效的销售活动。
关键绩效指标(KPI) 是领先指标或路标，可协助销售代表及其领导荷兰手机号格式 者衡量他们的工作效率。销售 KPI 是您根据销售和组织目标评估团队绩效的指标。
透过衡量正确的销售 KPI，您可以优化销售流程，并确保您和您的团队优先考虑正确的活动，以获得最大的成功。
最高销售 KPI
主要销售KPI（点击图片线上修改）
销售经理：追踪销售漏斗绩效
提高销售业绩的最佳方法之一是追踪销售漏斗每个阶段的潜在客户品质。这个过程对于需要高度了解团队销售流程的销售领导者尤其重要。
详细销售流程
销售流程范本（点击图片在 Lucidchart 中查看）
衡量销售漏斗每个阶段的绩效指标可以帮助您找出通路中的障碍，并专注于最有效的阶段和活动。
转换率
了解潜在客户的转换率对于了解销售管道的表现以及哪些阶段和活动的投资报酬率最高至关重要。要了解销售通路绩效的基本概述，您应该追踪以下转换指标：
访客到潜在客户的转换率
这是您网站的访客数量（流量）与其中有多少人成为潜在客户的比率。
您可能需要进一步定义您的团队的潜在客户是什么，但一般来说，潜在客户是透过采取特定行动（例如，填写联络表单、订阅您的资讯）对您的产品或服务表现出兴趣的个人或企业。
此 KPI 是衡量网站转换率优化的好方法（换句话说，您的网站吸引访客并诱使他们采取行动的程度）。
潜在客户到 MQL 的转换率
一旦您获得了潜在客户列表，行销团队就会评估每个潜在客户，以确定哪些最有可能成为客户。晋级的销售线索被认为是合格的，并传递给销售团队进行进一步培养。
潜在客户到 MQL 的转换率是指满足行销团队基本资格的潜在客户的百分比。
它可以告诉您您的企业网站吸引合适受众的程度。如果您的转换率低于标准，您可能需要与行销部门合作，重新评估您的目标买家角色，并更新文案和内容以匹配。
MQL 到 SQL 的转换率
这是来自行销的销售线索达到销售资格的百分比。合格销售线索 (SQL) 是那些被认为最有可能转换为客户的行销线索。
这是一个重要的指标，因为它可以洞察行销和销售团队的协调程度。如果转换率较低，这是与行销人员沟通的机会，可以更好地定义理想客户并制定策略以推动他们通过管道。
机会到客户的转换率
最后，您需要衡量最终转换为客户的合格潜在客户（或机会）的百分比。
与其他转换指标一起，您可以评估潜在客户转换的方式和时间，并采取措施改善流程的每个步骤。
销售周期长度
销售周期长度是指从第一次接触潜在客户到完成交易之间的平均时间。这是一个需要追踪的重要指标，因为它可以告诉您销售流程的效率，并帮助您更准确地预测销售情况。
例如，如果您知道平均销售周期长度，则可以根据当前管道中的潜在客户数量来估计在给定时间内赢得的交易数量。
但是，由于销售周期长度可能会根据潜在客户的类型或来源（例如，出站与入站）而有所不同，因此您可能需要对此指标进行细分以获得更精确的见解。
