採購流程的各個階段
採購流程的5個階段
詳細了解消費者旅程的顯著特徵對於制定符合您的業務目標的行銷計劃至關重要。
每次購買您的產品和服務時，您的客戶都會經歷一個通常分為 5 個階 台湾电话号码 段的決策過程。這意味著他們的購買旅程早在實際購買之前就開始了，並在實際購買之後持續很長時間。
作為企業家，您的任務是深入介紹自己進入這個過程，並對買家行為以及每個階段影響其的因素有具體的概述。
一個小小的澄清：您可能聽說購買流程也由 7 個階段組成，我將解釋原因。在某些行業或某些產品或服務中，購買過程會變得更長，因為潛在客戶在做出決定之前需要多個步驟。
所有決策過程所共有的，並且與銷售漏斗的建構相關，即引導公司將消費者轉化為客戶的過程。
1.問題意識
這是消費者意識到他有問題或願望可以透過市場上的產品或服務來解決或滿足的 時刻。
認識問題是決策過程的第一階段。
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