S.2 月,多年来,关于离岸电话 以色列电话号码库 营销服务的争论一直很激烈。美国地图作者:Nathan Teahon,副总裁 戴着耳机的出站营销人员 多年来,关于离岸电话营销服务的争论一直很激烈。在过去的几年里,离岸外包的趋势本身已经大幅消退和流动。显然,离岸外包的主要论点是价格。如果你能以三分之一的成本完成你的营销活动,那为什么不有吸引力呢?现在,每个项目都是不同的,都有自己的一套要求,每个人都必须权衡每种情况的利弊。然而,在对外营销方面,利用美国的呼叫中心几乎总是能提供更好的投资回报率,即使前期成本更高。

首先,尝试离岸外包的公司最终将产品带回美国的最大原因之一是整体客户体验。这当然适用于所有电话营销服务,但在对外营销中更为重要。如果我是一名消费者,向某人寻求帮助,我会对自己的挫败感有更大的控制。然而,当你打电话给某人向某人推销东西时,无论被呼叫的人是冷门潜在客户还是现有客户,你都有几秒钟的时间来获得某人的信任。这时间并不多,不幸的是,由于多种原因,可能无法赢得信心。利用国内呼叫中心可以减少获得信任的障碍。