在本指南中,我们将了解直接营销和间接营销;优点、缺点、示例以及您应该关注的内容。
说到营销,确实有一些方法胜过其他方法,但没有一种万能的解决方案。
每家公司都有自己特定的目标和目标客户,需要制定量身定制的独特营销计划。
当您决定以最佳方式接触理想客户时,有两种方法可以实现:
直接和间接。
了解这两者的区别以及它们何时发挥最佳作用将对您的成功和结果产生巨大的影响。
事不宜迟,让我们来看看这些差异到底是什么。
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直接营销与间接营销——区别
给出最直接的答案:
直接营销就是要求潜在客户向您购买产品。
间接营销更多的是建立知名度和忠诚的受众,让他们随着时间的推移从您这里购买。换句话说,潜在客户会自己找到你,而不是你要求他们从你这里购买。
但它比这更深刻一些,并且两者之间有很多变化,所以现在是时候进行更深入的研究了。
让我们从直接营销开始。
什么是直复营销?
正如我们前面提到的,直接营销涉及直接要求某人从您那里购买产品或服务。
常见的例子包括商业广告、平面广告、销售电话等。在适当的情况下,直接营销是一种非常有效的策略。
然而,如果使用不当,直接营销很快就会浪费时间,甚至在最坏的情况下损害您的品牌。
但它到底有什么用呢?
那么,什么时候采用直接营销比间接营销更不明智呢?
直接营销的优势
直销最显著的优势之一?
它有可能带来非常快速的结果,并且如果用在正确的地方,将会带来很多结果。
但如何在正确的地方运用直接营销呢?
简单的!
如果你了解你的理想受众是谁,那么你可以向他们发送个性化消息,而这些消息往往是他们花费最多时间的地方。例如,你的电子邮件列表订阅者可能有不同的兴趣和偏好。你可以对联系人列表进行细分,以便向每组受众发送相关内容。
瞧,通过直接营销,您试图让您的潜在客户立即购买,这是一个巨大的优势(也是一个缺点,我们稍后会讲到)。
将您的直接营销材料在正确的时间放在正确的位置意味着您将在相对较短的时间内看到您的劳动成果,并且可以重复。
正因为如此,直接营销甚至可以很好地补充间接营销。
间接营销通常需要更长的时间才能见效。因此,在等待其见效期间,您可以开展广告活动或类似活动,以获得更直接的效果。
(然后,一旦结果显现,就将广告活动与间接营销一起运行。)
但这只是我们讨论直销的前半部分。直销可能有一些很大的好处,但也不是没有缺陷。
直接营销的缺点
直销最显著的缺点之一是大多数现代受众(年轻一代)对“传统”广告和销售方式的抵抗力越来越强。
更不用说,由于直销更为直接,它很有可能成为潜在客户的烦恼。
如果您不谨慎选择广告或销售的频率和地点,您的广告就有可能产生与预期相反的效果——将潜在客户推开而不是让他们更接近购买。
出于这些原因,您绝不应该对直接营销采取过分严厉的措施。
另一方面,间接营销则是另一回事。
什么是间接营销?
间接营销更多地依赖于建立忠诚的受众和客户的想法,他们会随着时间的推移向您购买产品。
与直接销售电话或商业广告不同,间接营销假设您的受众可能要过一段时间才会向您购买。我们将此称为“管道”,从印象到购买可能需要数周甚至数月的时间,具体取决于产品和受众。
一些好的间接营销例子可能是推荐系统或博客。
这些都是非常可行的策略,但它们并不像直接方法那样具有侵入性,这使我们看到了间接营销的好处。
间接营销的优势
由于间接营销通常采用在线内容和其他媒体的形式,因此您可以投入更多的资金,而不必冒惹恼潜在客户的风险。
这为你提供了绝佳的机会来建立忠实于你品牌的客户群。这就是间接营销的真正优势。
博客不同于商业广告,只要您提供好的内容,人们就会不断访问您的博客并再次访问。
经过足够的时间后,人们会与您的品牌建立某种关系,这意味着您可以获得更多利润。
此外,由于间接营销的目的是吸引忠诚的客户群,因此它是最具成本效益的营销形式。事实上,一些间接营销类型是完全免费的。
这也是为什么间接营销比许多形式的直接营销更能帮助您建立更长期、更稳定的销售流。
一旦间接营销积累了足够的势头,它就会开始自动发挥作用,但这也给我们带来了第一个缺点……
间接营销的缺点
间接营销不太可能让你立即看到效果;它只是需要时间来积聚势头,然后你才能真正看到任何显著的成果。
在你积聚势头的这段时间里,你需要付出持续的努力来保持势头。你一年只靠一篇博客文章赚不到多少利润。
这意味着你会有一段时间,你的努力不会真正得到太多的回报。
一旦奖励开始生效,它们就会持续生效,但在那之前可能会令人沮丧。
直接营销技巧——如何让其发挥作用
直销最重要的部分之一就是懂得如何销售。
无论是一对多销售还是一对一销售电话销售,都取决于您的商业模式,但基本理念保持不变。
学会销售是成功的直销商与亏损的直销商之间最大的区别之一。
接下来要记住的是前面提到的“垃圾邮件”效应。
如果在太多地方投放广告、过于频繁或在错误的时间投放广告,则很有可能会将潜在买家拒之门外。