孟加拉国的合规性:
孟加拉国的数字安全和数据保护法律框架正在不断发展。
2023年《网络安全法》(CSA):该法案取代了备受争议的2018年《数字安全法》。虽然CSA主要关注网络犯罪、国家安全和关键信息基础设施,但其关于数据完整性、未经授权的访问和数字设备滥用的规定可能会间接影响潜在客户开发实践。例如,如果潜在客户开发活动涉及黑客攻击、未经授权的数据抓取或违反数字安全的欺骗行为,则可能受到CSA的约束。
个人数据保护法(草案/待定):孟加拉国一直在制定专门的个人数据保护法 (PDPA)。该法颁布后,预计将引入类似于 GDPR 的全面数据保护原则(同意、透明度、数据主体权利等)。在孟加拉国从事 B2C 和 B2B 潜在客户开发的企业必须密切关注该法的制定和颁布,并做好遵守的准备。
目前状态:《个人资料保护法》草案已经过多次修改和公众咨询。其最终版本和生效日期尚未确定。
一般法律:有关消费者权利、欺诈和电信法规的现行法律也可能适用于某些潜在客户开发行为,特别是有关未经请求的电话或误导性广告。
潜在客户开发合规性的实用步骤:
法律审查:咨询孟加拉国和任何其他目标地区的专门从事数据隐私和数字法的法律顾问,菲律宾 WhatsApp 号码列表 以确保您的潜在客户开发策略符合规定。
您收集哪些数据。
为什么收集它(目的)。
您如何使用它(例如,用于营销、个性化)。
您与谁分享。
个人如何行使他们的权利(访问、更正、删除、退出)。
您处理的法律依据(例如,同意、合法利益)。
同意机制:
对于 B2C(通常对于 B2B 最安全):在表单上使用清晰的选择加入复选框(不是预先勾选的)。
实施电子邮件订阅的双重选择。
清楚地说明用户注册的目的(例如,“接收有关我们产品的营销电子邮件”)。
线索来源追踪:记录每条线索的获取方式和地点,以及获得的同意。这对于在遇到挑战时证明合规性至关重要。
退订功能:每封营销邮件都必须包含清晰的一键退订链接。对于电话营销,请确保呼叫中心有清晰的退订流程。
数据安全:实施强有力的安全措施来保护主要数据(加密、访问控制、定期审计)。
数据保留政策:请勿无限期地保留潜在客户数据。请根据法律要求和业务需求,明确定义保留期限。
供应商合规性:如果您使用第三方潜在客户开发服务或数据提供商,请确保他们也遵守相关的数据保护法。请在合同中加入合规条款。
培训:对您的销售和营销团队进行数据隐私法规和道德潜在客户开发实践的培训。
定期审计:定期审查您的潜在客户生成流程、数据处理和合规措施。
合规不是一次性任务,而是对保护个人数据和尊重隐私的持续承
明确的隐私政策:在您的网站上提供易于访问、清晰且全面的隐私政策,其中解释:
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