Botium 的 NLP 高级版

[Sakib21]

与其他客户体验 (CX) 渠道不同，对话式 AI 系统能够提供高效、经济的自助服务渠道，其聊天机器人可以训练模仿真实人类行为并理解客户需求。近年来，自然语言处理 (NLP) 系统的出现，使您的机器人能够在整个客户互动过程中跟踪信息，并更好地理解客户意图和疑问。

Cyara 的对话式 AI 优化平台可帮助企业以较低的成本加速机器人开发。

然而，要交付一个功能良好、由 NLP 驱动的聊天机器人并非易事。在整个开发生命周期中，可能会出现许多挑战，威胁到机器人的质量以及满足客户期望的能力。

这就是 Cyara Botium 的用武之地。Botium 凭借其自动化测试和监控功能，助您 立陶宛电报号码数据 化对话式 AI 开发，并以极低的成本交付高质量的机器人。多年来，Botium 一直致力于帮助客户自信地部署聊天机器人，确保它们始终按照设计运行。

但这远不止于此。最近，Botium 的测试功能已更新，新增了NLP Advanced 功能，使用户能够全面评估 NLP 模型，主动识别缺陷并提高客户满意度。

扩展 Botium 的测试能力
作为唯一真正的对话式 AI 优化平台，Botium 提供端到端机器人测试和监控解决方案，因此您可以改进自助服务 CX 渠道、满足客户需求、支持顶级业务目标并重新控制机器人开发。

此前，Botium 支持所有 NLP 引擎的聊天机器人测试和优化。但此次更新将 Botium 提升到了一个新的高度，让您能够最大化您的 NLP 投资，并利用模型的高级洞察来识别需要改进的领域。使用 Botium 的 NLP Advanced，您可以在对话式 AI 开发生命周期中满足整个团队的需求。