Google 金牌产品专家 Krystal Taing 提供有关整合 GMB 列表的指导

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testyedits
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Google 金牌产品专家 Krystal Taing 提供有关整合 GMB 列表的指导

Post by testyedits »

COVID-19 创造了当地企业从未面临过的局面。谷歌在推出响应功能方面做得很好,比如新的 GMB 属性和帖子类型,但我认为他们仍在努力更新不可预见的情况的指南。通常,当我遇到新情况时,我会直接联系谷歌员工,以确保我可能给企业的建议得到他们的官方认可。但是,在过去的几个月里,我没有通过常规渠道收到对我的评论和指导请求的回复。

这促使我在 Google 帮助论坛上发布了有关 COVID 驱动的位置整合的帖子,幸运的是,志愿者金牌产品专家Krystal Taing抽出时间深思熟虑地回复了我们所有人。如果您确定有必要整合城市内的位置,以下是 Krystal 关于如何通过 Google 我的商家列表进行数字化操作的建议:

将已关闭的地点标记为永久关闭。以下是 Google 的执行流程。
转到 Google 地图并点击“建议修改”按钮。将已关闭的地点标记为“已移动”至将保持开放的地点。请参阅以下屏幕截图中的选项:
标记为已删除
向 Google 发送请求,询问他们是否会将已关闭地点 墨西哥电报号码 的评论转移到剩余地点。以下是 Google 执行此操作的流程。重要的是要知道,Google 不一定会转移您的评论,但值得一问。请务必在您的请求中包含已关闭列表和剩余列表的地图网址或列表 CID 编号,以清楚说明您指的是哪些地点。
衷心感谢 Krystal Taing 为所有面临这一困境的品牌提供了流程。Google 论坛中的志愿者免费提供了大量指导,我真诚地希望 Google 能够评估 COVID 合并的出现并在今年某个时候发布官方指南。

您希望位置和列表合并产生什么结果?
在回答这个非常重要的问题之前,我想首先对陷入这种情况的品牌所有者表示同情,也对他们在困难时期试图提供良好建议的营销人员表示同情。我很抱歉。您可能已经从内心深处知道,关闭门店会对您的业务产生负面影响,而且您有理由怀疑,关闭 GMB 列表也会损害您整体的在线知名度。

我想再次强调,每个商业场景都是不同的,但我的预测是,遭受数字可见性损失最大的品牌将是那些模型最依赖于谷歌的用户与企业接近性偏差的品牌。

花时间解释这一点很重要。正如我之前在专栏中记录的那样,谷歌根据他们对用户意图和位置的感知,高度个性化他们的本地搜索结果。谷歌越觉得搜索者正在寻找附近的解决方案,本地包、查找器和地图就越有可能根据搜索者设备的位置在紧密的超本地半径内提供结果。

因此,如果您的业务模式类似于便利店,以前在城市有五家门店,以确保客户可以快速到达每个街区,而现在您只剩下一家门店,那么 Google 就不太可能继续向那些您已经撤离的较远街区的人们展示您剩余的列表。由于本地门店数量的减少,您可能会看到排名、流量和交易量大幅下降。

然而,如果你的商业模式是大型家​​居装饰店或菜单稀少的餐厅,人们通常不介意开车穿过城镇去你家,那么合并对你的曝光度影响可能较小。对于以前喜欢步行到你家门口的超本地客户来说,失去门店可能意味着便利性会降低一些,但在很多情况下,如果当地市场没有充斥着几乎相同的选择,你将能够在地图上保持良好的曝光度。
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