也使用开放式文本问题 虽然 MCQ 和评级等问题类型有助于收集定量数据，但开放式问题可以为您带来定性见解。 进行采用开放式答案类型的 UX 调查可以让您的受访者自由地解释他们的经历和障碍，以便您采取纠正措施。 在哪里询问：瞄准正确的调查渠道 除了网站和移动应用等明显的平台之外，您还可以进行用户体验调查以进行原型测试。
用现场和应用内调查。如果您准备推出新产品 BC 数据 或服务，则可以将调查添加到原型中以进行合理的迭代。 为了进行 UX 调查，您可以使用这29 个原型测试问题来获得最详细的见解。 例如，您可以与样本目标受众分享您的原型。您可以向受访者询问 UI 调查问题，了解他们是否喜欢界面，以及针对不同 UX 组件的类似问题。
你可能想读：2025 年面向 UI/UX 设计师的 18 款最佳原型设计工具 何时询问：选择您的调查接触点 UX 包括客户与之互动的每个元素，影响他们对公司或产品的体验。因此，您需要根据目标仔细考虑进行 UX 调查的接触点。 例如，如果您想提高定价页面的流量，请询问您的客户在他们即将离开时缺少哪些可以帮助他们的信息。
保持调查内容简洁、相关 客户会放弃那些需要花很长时间才能完成且与他们无关的用户体验调查。理想的调查只会问四到五个问题。 至于相关性，您可以使用筛选问题（筛选器）来确保最终参加调查的受访者符合调查资格。 筛选人员会过滤掉不合适的候选人，以便 UX 调查与客户相关。 定期调查 尽量不要轰炸客户，并间隔进行 UX 调查。
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