但愤怒并不是导致电子邮件出现错误的唯一情绪。
欣快感可能会导致某些通信协议被忽略。有些收件人可能不关心或可能不予理会,但如果这是与客户的沟通,他们可能不喜欢消息中的非正式或裙带关系的语气。
一般来说,非常生动的情绪会掩盖最佳沟通所 白俄罗斯手机数据库 必需的理性。依靠工具写电子邮件很容易,但这并不意味着不可能获得支持。
微软团队建议使用三种必备工具来撰写更好的电子邮件:
带字典的文本编辑器: Gmail 有自己的拼写工具,但使用文本编辑器的字典来查找可能的错误也没有什么坏处。模板:如果您发送的电子邮件类似,您可以使用模板以便更轻松地交换信息。只要记住对它们进行个性化设置,以便让信息显得相关即可。发送信息前重读、保持教育和礼貌等重要方面没有列入该列表。
既然我们已经提到了它们,就值得记住的是,两者都与这 5 个在电子邮件中更好地沟通的技巧一样重要。请记住,通过将所有内容集中在一个消息应用程序中,JivoChat 等全渠道消息传递工具可以促进团队内部以及与客户(以及您网站的访问者)之间的沟通。