让人们参与你的品牌

[udoy120]

让某人加入社区并不意味着他们会参与。虽然其他品牌仍然保持神秘，不接受顾客的建议，但让人们参与进来并让他们感觉自己是更大团体的一部分，这有很大帮助。如果你能让人们参与进来，你就能让他们投资。

品牌可以通过很多小事让人们从活跃的受众变成社区的一员。Pat 最喜欢做的事情之一就是稍微开放他的业务，甚至允许你的员工参与你的品牌的发展。即使是最轻微的参与和被倾听的能力也会对观众产生很大的影响。
关注者和粉丝对她的电子邮件简报的图片进行投票。Amy 是 Pat 认识的最聪明的营销人员之一，她可能实际上并不需要观众的帮助，但让人们参与并投票决定她的品牌发展方向会让他们觉得自己是决策的一部分。这也让他们对结果感兴趣。

帕特引用了另一个例子，那是我在 2013 年初对史蒂夫·斯潘格勒进行的播客采访中，他 巴基斯坦 whatsapp 数据 分享了如何利用 YouTube 打造自己的品牌和业务。帕特描述了史蒂夫如何通过允许观众在评论中透露秘密化学物质或分享他们认为发生了什么（而不是直接告诉他们）来提高他的科学实验视频的参与度。这一相对微小的转变给他的频道带来了巨大的增长，引起了 YouTube 的注意。

收听节目，听帕特分享乐高等公司如何利用众包来推动产品开发并帮助指导品牌的发展方向。

让你的社区成员彼此认识
社区的魔力在于成员们开始互相认识。这可以通过线上或线下的方式实现，通过举办小型演出、活动或聚会让人们可以互相认识。

帕特在活动上发言时，通常会在餐厅或其他地方租一个场地，让粉丝和听众聚在一起聊天。这种方式很随意、简单，但关键是每个人都能结识彼此。

在其中一次活动中，帕特忘记问候一位朋友。帕特感到很抱歉，于是向她道歉，并表示以后有机会在活动中交谈。她解释说，虽然她是帕特的忠实粉丝，但她来这里不是为了见他。她来这里是为了见见和她一模一样的人，她很高兴这次活动终于让她有机会这样做了。