首先,要明确企业影响力项目所涉及领域中可用的资源。这些部门通常是通讯部门,通常还包括人力资源、管理、董事会办公室、法律部门......这涉及人力资源和任务分配,当然也涉及财务预算、用于不同任务和措施的资源。这包括从监控工具的成本到外部咨询和支持的预算。
必须明确的是:在不牺牲其他东西的情况下,利用现有员工和资源建立企业影响力计划是不可能的。逻辑就是这么讲的。但许多热情提议这一计划的通讯经理突然发现自己面临着完全相同的期望。在引入阶段通常会有额外的资金,但之后一切都应利用现有资源继续进行。现在澄清这一点很重要。这是一个进行彻底审视的好机会:哪些现有的措施、任务或支出可能需要重新考虑,看看它们是否仍然有意义。
企业影响者的作用不仅仅是传播公司帖子和品牌信息。但与公司的社交媒体账户以及公司博客等的连接至关重要。在这里您至少可以获得有关可共享内容以及对话和主题的建议。即使企业影响者要积极参与社交媒体和内容策略,也必须对相关平台有最新的概述,包括其描述和目标。
不幸的是——或者幸运的是? – 通常这也表明需要进一步发展。这里也有机会改 科特迪瓦电话号码列表 善整体沟通。有时,完整的社交媒体和内容审核似乎是必要的。如果要在企业影响力人士的参与下彻底重新设计内容策略,则尤其如此。
查看社交媒体指南
我们已经在第一阶段解决了这一点。如果您还没有这样做,那么现在是时候不仅要审查您的社交媒体指南,还要更新它们。如果有必要,明确任何修订的需要,包括在实施过程中,即与所有员工沟通。还没有这样的指引吗?您的公司并不是唯一一个面临这种情况的公司,但您应该改变这种状况。记录项目进一步规划的发展需求。
确定现有员工品牌大使的潜力
这一点或许是整个过程中最具爆炸性的一点:人们经常读到,负责计划中的企业影响力计划的人应该首先从了解已经在社交网络上活跃的员工开始。然而,这可能直接导致法律陷阱(见方框中的注释)。
幸运的是,还有其他方法可以识别至少一些特别活跃的员工品牌大使。自愿性是这里最重要的关键词。如果措辞正确,也可以直接给员工打电话,但你应该仔细考虑是否应该在审计阶段还是在稍后的时间进行。