这就是为什么必须定义全渠道营销策略，该策略通过现有的大量渠道引导我们的目标，并尽可能使用最深层次的个性化。推送通知是一种功能强大的工具，可以覆盖移动和桌面设备，因此在全渠道中发挥着非常重要的作用。
但什么是全渠道策略？
全渠道致力于定义品牌与用户之间的交互图，识别用户使用的渠道，始终以在每个渠道中提供相同的体验为主要目标。全渠道策略是一种通过不同渠道引导或引导用户实现我们想要获得的转化的策略。推送通知是该客户地图中的又一个交互点。
推送通知具体是什么？
我们都曾在某个时候收到过推送通知。这些消息以 伊朗电话号码库 弹出窗口或小弹出窗口的形式出现，当我们浏览网页时，它们会让我们感到惊讶。它们类似于来自移动应用程序的通知，优点是我们可以在移动和桌面设备上接收它们。不同的网站在获得想要接收它们的用户的明确许可后会发送它们。因此，它们确保了用户与品牌的路径上多了一种沟通渠道、多了一个互动点。当然，我们总是必须注意某些方面，以便这种中断产生积极且非侵入性的体验。
使用推送通知有哪些优点？
推送通知不仅可以到达桌面设备，还可以到达移动设备。对于无法投资应用程序开发的品牌来说，这是向手机和平板电脑发送通知的方式，而无需花费大量费用。 emBlue 通过其全渠道开发中心，可以将推送通知添加到您的全渠道营销策略中 ，从而创建另一个与客户沟通的窗口。
将推送通知集成到全渠道策略的 5 个关键
为了使推送通知的中断是积极的并在全渠道策略中进行协作，需要考虑以下几点，我们发现：
共识。正如我们之前所说，推送通知必须始终获得用户的明确接受才能发送。客户指定他们希望被品牌的提醒或特殊新闻打断。
附加值。与任何类型的渠道一样，少即是多。如果我们要联系客户，我们发送的信息必须是稀缺但有价值的。通过这种方式，我们产生了对下一次交付的期望，并通过真正为用户提供有用的内容来实现参与。
个性化。我们在上面指出，需要引导客户进行转换，但始终根据他们的需求进行定制。没有一条用户路径是相同的，交互的数量和受影响的渠道类型各不相同。这就是为什么使用信息、倾听用户或询问他们我们认为最大限度地个性化沟通和全渠道体验所必需的内容非常重要。
灵活性。该策略必须能够快速、轻松地修改。数字世界不断变化，甚至改变着现实世界的营销。我们必须关注趋势并不断尝试和犯错。通过不断的迭代，我们将能够识别需要维护的积极方面和需要纠正的消极方面。
入侵。即使征得同意，推送通知也会造成干扰。这就是为什么考虑中断时间和频率很重要。我的用户什么时候愿意被打扰？你什么时候才能真正注意到这种干扰？指标将帮助我们识别这些模式。
除了前面的五个键之外，我们不能忽视推送通知的主要目标：中断以将用户带到另一个地方，引导他们走上我们的全渠道策略的道路。为了使该过程完全成功，我们还必须注意下一步的工作是否有效，并符合我们通过通知产生的期望，以免失去可信度。
最后，与我们战略的任何渠道一样，我们绝不能忘记指标可以帮助我们不断改进。设计一条具有明确且可衡量目标的道路将使我们能够在数字世界的竞争中保持领先地位。
如果您想深入了解全渠道营销策略，请随时与我们联系。
