Microsoft Dynamics 有哪些不同版本？

[jisansorkar12]

多年来，微软为企业提供了各种业务技术。如果您是 Microsoft Dynamics 的新手，那么跟上不同的软件版本可能会很困难。您仍然可以在全国各地的组织中找到运行的旧版本的 Microsoft Dynamics，这无济于事。了解 Microsoft Dynamics 实例的历史及其在业务中的使用会有所帮助。

微软 Dynamics AX
Dynamics AX 是 Microsoft 较老的企业资源规划 (ERP) 平台之一。中型公司和企业主要使用它来帮助提高员工效率。该平台的用户友好性使组织更容易让员工在该应用程序中舒适地工作。

Microsoft Dynamics AX 提供的功能包括商业智能、供应链和财务流程的自动化。该软件在物流公司中很受欢迎，因为它有助于优化货物和物料的流动。Dynamics AX 提供先进的物流管理功能，可以更快地将货物送到客户手中。

物流公司依赖 Dynamics AX 的另一个原因是能够更好地了解公司资产。自动化功能可帮 巴基斯坦数据 助公司简化标准业务流程。Dynamics AX 具有数据收集功能和分析功能，可帮助公司了解供应链中不同点发生的情况。

设置 Dynamics AX 实例需要前期成本。您需要为能够托管本地实例的服务器付费。企业还必须直接为服务器和用户购买许可证。许多 Microsoft 合作伙伴不再支持 Microsoft Dynamics AX，因此当您遇到问题时很难找到可以提供帮助的人。

Microsoft Dynamics CRM
Dynamics CRM商业软件于 2003 年推出，允许企业在数据库中管理客户。平台中包含的信息有助于为销售团队产生新的销售线索，帮助公司直接与客户接触，并解决客户服务问题。

组织可以从不同的客户接触点捕获数据，包括电子邮件、传真和电话。所有信息可以汇总在一起以创建个人客户档案。Dynamics CRM 由三个独立模块组成。

销售量
销售模块让销售人员可以访问社交数据并管理与现有客户和潜在客户的关系。通过 CRM 提供的信息可帮助销售团队协作，并可从任何设备即时查看各个销售渠道。

营销
随着营销对企业成功的重要性日益凸显，营销人员需要一种从头到尾协作、规划、启动和跟踪营销活动指标的方法。Dynamics CRM 提供了一个集中式平台，可帮助加速营销计划并在不断变化的业务环境中保持敏捷性。营销人员可以依靠 Dynamics CRM 来：

在各个营销活动中设置一致的信息
了解客户见解以设置个性化内容
团队内部共同努力，确保每个人都与营销目标保持一致
客户服务
客户服务模块支持公司减少客户响应时间和提高解决率的愿望。它还支持为公司提供一种向客户提供自助服务的方式，这有助于企业满足服务水平协议 (SLA) 的条款。客户服务功能使代表能够使用任何渠道与客户联系。

微软 Dynamics GP
Microsoft Dynamics Great Plains (GP)会计软件主要供希望与大型组织保持竞争力的中小型公司使用。除了会计功能外，该平台还提供以下功能：

人力资源— 允许公司跟踪员工指标和福利。人力资源代表可以减少准确员工管理所需的手动工作。
供应链— Dynamics GP 跟踪库存水平、跟进资产成本以及其他供应链管理功能。员工可以使用会计模块查看产品详细信息并跟进库存。
项目管理——组织可以使用 Dynamics GP 中的项目管理功能来完成项目管理任务，例如分析、批准时间表和处理审批。
Dynamics GP 的另一个优势是集成的端到端安全性，旨在保护机密业务数据。组织可以使用人工智能 (AI) 和自动化功能来简化手动任务和工作流程。

微软 Dynamics 导航
Dynamics NAV 是一个端到端 ERP 平台，可帮助小型公司更好地控制与以下业务功能相关的功能：

运营
采购
会计
供应链管理
项目管理
借助 Dynamics NAV，公司可以决定先从几个模块开始，看看这些应用程序如何融入他们的组织。然后，他们可以根据不断变化的业务需求扩展以添加其他模块。其他 Microsoft 产品（如 Office 365）可直接与 Microsoft Dynamics NAV 集成。

如果公司希望购买 Dynamics NAV 实例，则必须直接与授权经销商合作。除了支付许可证费用外，公司还需要考虑与培训、咨询合作伙伴和设置自定义相关的费用。您还必须考虑是否有足够的服务器支持来处理本地实例。

微软 Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365基于云的业务应用程序套件让组织能够挑选最适合其公司的功能。它提供了一种简化降低员工效率的手动业务流程的方法。以下是 Dynamics 365 中一些基本模块的概述。

商业中心
Business Central 可帮助公司优化运营、销售和财务功能。它提供无缝的用户体验，无需从一个解决方案跳转到另一个解决方案。Business Central 的智能工具提供来自 Power BI 等连接应用的实时反馈。您可以自定义模块以适合您组织提供的服务类型。

销售量
销售平台为代理商提供实现更高转化率所需的一切。用户可以设置包含重要详细信息的仪表板，帮助他们确定潜在客户的优先级并实现相关的 KPI。从连接的 CRM 中流式传输当前信息，以识别关键市场的潜在客户。

现场服务
改善您的总部和现场代理与客户沟通和处理客户的方式。您可以安排自动化工作流程，以确保客户即使在较偏远的地区也能获得快速服务。现场服务模块可帮助团队更智能地工作，并做出更好的工作量分配和维护决策。