什么是设计思维的创新空间？

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什么是设计思维的创新空间？

首先，让我们回顾一下上一篇文章的一些摘录，其中我们讨论了设计思维中的设计过程是如何发生的，以了解创新空间的重要性。正如我们在这篇文章中所说，只有当组织的物理和心理空间激发创造力并共同努力确定内部人员的效率时

，团队才能有效地应用设计思维。
社会和空间环境必须让人们知道他们可以尝试、冒险并探索自 贝宁数据 己的能力。奖励人们成功但允许他们失败的文化往往会消除产生新想法的严重障碍。


因此，设计思维中存在三个创新空间——组织提供的物理空间和心理空间：




灵感

理想化

执行


创新空间应该为设计思维的正确实践提供什么？

重要的是，这个空间提供了合作实践的机会，但这种机会可以增强人们的创造力，并且不会以集体的名义削弱他们的创造力。


这种做法应该始终专注于一个目标，但它需要对日常生活中出现的意想不到的机会保持灵活和反应，并允许实现意想不到的变化。


此外，实践不仅要注重优化产品的社会、技术和业务组成部分，还要注重在所有现有需求和约束之间实现和谐平衡。


对于设计思考者来说，行为永远没有对错之分，但它们总是有意义的。因此，你的工作就是将需求转化为需求。


挑战不在于满足明确的需求，例如通过创建更快的打印机或更符合人体工程学的键盘，而是帮助人们表达他们甚至不知道自己有的潜在需求。传统的市场研究工具可用于指示渐进式改进，但它们不会带来革命性的、打破范式的想法。


为了实现将需求转化为需求的挑战，人们需要有新的想法。创意的产生一般发生在创新的三个心理空间：洞察、观察和同理心。



什么是洞察创新空间？

洞察力是指新想法的产生，是指注意到尚未注意到的事情。正如英文翻译已经谴责的那样，它是为了获得“一盏灯”。


获得见解的起点是 观察人们如何过日常生活和经历： 他们如何使用公共交通工具去上班，护士在面对严重紧急情况时需要如何即兴发挥，等等。


设计思考者需要明白，人们很少能够告诉他们该做什么，但他们的行为为他们未满足的需求提供了有价值的线索。 因此，我们意识到，要在洞察空间中进行操作，通常需要首先在观察空间中进行操作。



什么是观察创新空间？

设计思考者需要了解人们，能够将他们的需求转化为创新，即新产品或服务，或者对现有产品或服务进行修改或改进，以满足尚未满足的需求。正如我们所看到的，要做到这一点，他们需要观察人们如何体验日常生活情况，从而产生需求。


每个项目都需要一段时间的密集观察，包括观察 人们的言行。


因此，在创新观察空间内进行操作时，一种有用的技术是寻找与研究情况类似的情况，这可以提供重要的见解。


看似莫名其妙的行为代表了人们应对人们所生活的令人困惑、复杂和矛盾的世界的不同策略。 因此，设计思考者必须特别注意这些行为，因为它们揭示了实际上未满足的需求是什么。未满足的需求往往会导致即兴发挥，即著名的“变通办法”，在某些情况下，例如工厂，可能会对每个人的安全构成巨大风险。


搜索类似情况的一个例子 是观察涉及高速和高精度的情况，例如一级方程式进站，以获得有关如何改善医院急诊室护理的想法。


正如我们已经看到的，所有创新空间都是相当相互依赖的，就像上一篇文章中讨论的设计思维团队本身一样。事实上，在设计思想家的头脑中，通常甚至没有做出区分。然而，正如我们在时间管理课程中讨论的，在关于自然思维方法的课程中，理解自然思维模式对于改善思想的结构及其生成非常有用。



什么是同理心创新空间？

同理心是在根本层面上与我们所观察的人建立联系。
设计思维的使命是将观察转化为见解，并将其转化为产品和服务，以改善人们的生活。 因此，他需要用同理心来进行这个翻译。


这是因为同理心包括尝试通过他人的眼睛看世界，通过他人的经历来理解世界，并通过他们的情感来感受世界。


我们看到， 设计思维反映了设计师进行反思和学习、做出决策以及通常在团队中协作的复杂过程。尽管有很多相似之处，但它与经典工程设计略有不同，经典工程设计由智能和系统化的过程组成，其中设计人员生成、评估和指定设备、系统或过程的概念，其形式或功能满足客户的目标或用户需求同时满足一组特定的约束。请注意，设计思维创新空间的使用，尤其是洞察力和同理心，将创造力和人类成分与纯粹的经典技术问题结合起来。



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