和肢体语言的细微差别仍

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理解人类情感、幽默然是人们的至高无上的领域。想象一下，试图在糟糕的一天与客户完成一笔价值数百万美元的交易——这需要人工智能无法完全复制的同理心和技巧。谈判是人工智能的灰色地带 B2B 中的谈判很复杂，经常会出现意想不到的转折和妥协。虽然人工智能可以分析数据以提出某些策略，但它无法完全掌握交易的艺术。


完成大额销售的那些紧张时刻需要快 阿尔巴尼亚数据 速思考、适应能力和人类直觉。跳出框框思考并不是人工智能的专长解决独特问题或根据客户的特定需求定制解决方案才是创造力和创新的亮点。人工智能依赖于模式和数据，因此不太可能提出真正开箱即用的解决方案。还记得您遇到的一位客户的想法一开始看起来很疯狂吗？这不太可能来自人工智能算法。现实生活中的影响：同理心很重要虽然人工智能对于 B2B 销售效率非常有帮助，但超过 70% 的买家仍然认为销售人员理解他们问题的能力是选择供应商的决定性因素。


“啊哈！”关键时刻是人性的。销售人员通常在对话中发现人工智能可能会错过的那些隐藏的痛点或需求。 “啊哈！”客户可能会巧妙地提到一些激发突破性解决方案的事情。这些见解对于机器来说是很难接受的。 B2B 销售中的人工智能很强大，但它只是一种工具，而不是替代品。最成功的销售人员将是那些能够利用人工智能以及他们独特的人类情商、解决问题和建立关系技能的人。