如果没有媒体监控和分析,沟通仍然粗略

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rabia198
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Joined: Tue Dec 03, 2024 6:53 am

如果没有媒体监控和分析,沟通仍然粗略

Post by rabia198 »

安迪·沃霍尔曾经说过:“不要关注他们对你的评价。”就通信而言,这句话只说对了一半。事实早已证明,“一切宣传都是好宣传”的论点与事实不符,如果不进行正确、全面的媒体监测和分析,品牌声誉就会像纸牌屋一样崩塌。除了回答“多少”(媒体监测给出)的问题外,还需要回答“如何” (媒体报道)的问题,为此需要对媒体公告进行分析。

某人所说的和其他人听到的
每个公关专业人士不仅有愿望,而且有义务衡量他所实施的传播活动的影响。在某些情况下,媒体公告的数量可能是最重要的,但在大多数情况下,信息是否到达正确的受众、如何营销以及留下什么印象更为重要。

事实往往证明,重要的不是某人所说的,而是听者 丹麦号码数据 所听到的。因此,除了监控传统媒体外,还需要监控读者在门户网站以及社交网络上的评论。对媒体传播的片面监控,而不监控新闻消费者(即读者)的最终态度,会让我们像迷雾中的大雁一样沿着我们为自己设定的路径徘徊,无法改变移动的方向和速度。


公关专业人士问自己的问题
同样重要的是,如果不是比监控自己的竞选活动更重要的话,倾听公众对公关专业人士所代表的公司、品牌、公众人物的意见。您无法控制的媒体公告可能会成为您每天面临的挑战,如果您没有及时了解这些公告,甚至更糟糕的是您根本没有了解这些公告,则无法正确应对。

媒体监控和分析为每个公关专业人士迟早会问自己的几个关键问题提供了答案:

- 我发送的消息是否到达了新闻消费者和正确的目标群体?

- 新闻消费者是否有反馈?我如何利用它来改善未来的沟通?

- 与我的主要竞争对手相比,我在媒体中的排名如何?

- 如何及时发现公关危机并及时做出反应?

自从近一百年前美国政治学家哈罗德·拉斯韦尔(Harold Lasswell)提出媒体分析这一概念以来,媒体分析已成为创造成功传播不可或缺的 一步 。对媒体内容的分析不仅可以帮助我们了解媒体如何报道,还可以让我们根据之前的活动和活动的结果来预测未来活动的结果,还可以了解如何解决当前的问题。并预防未来的危机。

AI漫漫道路上人类的不可替代性
技术和IT行业的发展,即数字化的增加和加快以及主要在社交网络上的大量媒体内容,将不可避免地导致机器(即人工智能(AI))取代人类(媒体内容分析师)。

人工智能正在缓慢且越来越成功地分析大量数据(大数据)并发现难以发现的模式、关系和趋势。然而,直到有一天(可能不会很快)技术和人工智能达到奇点水平,对于创建、监控和评估传播活动的成功,人将成为关键因素。
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