在之前的文章中,我们讨论了电子邮件信誉管理以及您可以采取的措施。现在我们要讨论的是当您被列入拒绝名单时会发生什么。
现在应该很明显,电子邮件营销是一场数字游戏。过去,你可以应用一句老话:把足够多的黑暗物质扔到墙上,其中有些就会粘住。然而,在当今时代,明智的做法是明智地发送信息——针对那些兴趣与你发送的信息相符的人。由此得出的推论是,你的目标受众越大,你被列入拒绝名单的可能性就越大(特别是如果你不够聪明,没有根据人们的行为来定位他们)。
如何?
好吧,如果您一直在执行列表卫生并遵循最佳实践,那么这几乎是不可能的。但是,这里的假设并不是您在这件事上未能尽职尽责。从我们被列入拒绝名单的经验中可以清楚地看出,这种情况几乎总是发生在您寻找其他方式时(因为没有更好的说法)。销售部门的新人有一群人以前总是帮助他;在清理一些旧文件时,发现了一个磁盘,里面有一个以前用于营销的电子表格,并且这些数据被上传了。这些都是糟糕的例子,但它们在过去确实发生过。
如今,GDPR 正在实施,明确许可是绝对必要的。因此,请谨慎处理数据,确保您知道如何以及在何处整理数据。另请参阅之前关于列表卫生的博客文章 - 那里还有 乌干达数据 其他有用的东西。如果您遵循所有这些建议,您应该会没事的。
如果您以某种方式设法让自己进入主要拒绝列表之一,这足以让您被某些 ISP 阻止,尽管应该说,较大的 ISP 往往有自己的“秘密公式”,其中可能提到也可能不提到拒绝列表。话虽如此,如果您表现良好并且收到的投诉很少,而且您没有陷入垃圾邮件陷阱,并且您始终如一地以电子邮件为目标,那么您就不应该被列入拒绝列表。
如果您确实被列入了拒绝名单,并且您一直遵循这套准则,那么您的发送声誉应该很好。这种行为将确保您更快地脱离黑名单,因为归根结底,您还是表现得端正,对吧?
当您被列入拒绝名单时会发生什么?
您首先会注意到的是,您的打开率、点击率、CTOR 等正常统计数据看起来都有点奇怪。这并不意味着如果您的打开率等看起来很奇怪,您就被列入了拒绝名单。一个因素不会影响另一个因素。
事实上,由于人类行为的变化性质,你可能在一两个活动中都不会注意到它(即使持续那么长时间)。但我们会注意到它。我们会立即注意到它。你看,我们会监控这些事情。这样做符合我们的利益。而且在大多数情况下,我们可以在坏事发生之前解决问题。
大多数情况下,拒绝列表的所有者都会听取我们的意见,并接受我们向他们提供的证据来解释发生了什么。此时,他们会将发送 IP 从列表中删除,一切就会恢复正常。